誠のまこと 

~小さな建築屋さんの出来事~

年月経っても

2018-07-11 17:51:51 | 新築工事

こんばんは、逢坂です。

 

今日、H23年に新築のお客様(S様)のところへ。

「IHヒーターの故障」という事で、対応に行ってきました。

今までの例でいうと、保証期間後の修理なので「部品代」+「工事費(工賃)」+「出張費」などがかかり、合計すると修理代が数万円になることがほとんどです。

若干早い気もしますが、IHヒーターの寿命は8~15年が目安と言えますので。もちろん使用頻度や使い方にも依るでしょうけど。

 総合してお話しし、交換という事になりました。

 

と、ここまでは前置きで。

S様、年に1回は訪問させていただいておりますが、いつも「忙しいか?そうか、忙しいなら良かった。頑張れ。」とおっしゃってくれます。

7年前(建築当時)の事も思い出し、そして年月経っても頼って頂けることに、いつも応援して頂けることに、とても嬉しくなりました。

 

そして今日。

新たに(大野)K様邸新築工事のご契約を交わさせて頂きました。

ご契約の際のお客様、とても良い笑顔でした。

お引渡し時には今日以上の笑顔にさせないといけませんね。

K様、改めてどうぞよろしくお願い致します!。

 

一件一件、どのお客様にも、何年経っても頼って頂けるように、そして応援して頂ける様に、しっかり努めていきたいです。

 

では!。