今日、お客様から「お忙しいのにすみません」と言われてハッとしました。
ここ数日の間に、いろんな方から同じ言葉を聞いたのを思い出したからです。
確かに最近、エコポイントの期限やローンのキャンペーンの関係もあって、
新築工事やお打ち合わせが重なり、予定を詰め込む日が多くなっています。
今日も７件のお打ち合わせがありました。
でもそれはこちらの事情で、お客様にとっては大事なマイホームのお打ち
合わせです。頭のスイッチを切り替えて、一件一件全力で向き合うように
勤めていましたが・・・。
きっと顔や言葉に出ているんでしょうね
以前に誰かの話で、「忙」という文字は「りっしんべん」に「なくす」と書くので、
用事が多すぎて相手を思いやる心を亡くした状態を指すのだと聞いたこと
がありました。
「忙しい」という言葉は絶対使わないようにしていましたが、お客様に気を
使わせていてはまだまだですね
仕事が繁盛するのはとてもありがたいこと。
本当にうれしく思って毎日仕事をしていますが、それがもっとお客様に伝わる
ように、生き生きとしていたいと思います