(2020.6.25) 第１回学術情報ソリューションセミナー on the Web 「Summon A to S 一橋大学附属図書館ディスカバリー改修事例」

例によって、聞き取った・メモした範囲の個人的メモです。

■日時：　2020年6月25日（木） 14:10～14:40
■研修・セミナー・講演会などの名称
　第１回学術情報ソリューションセミナー on the Web
　「Summon A to S 一橋大学附属図書館ディスカバリー改修事例」
■場所：　Zoom開催
■主催者：　株式会社サンメディア
　発表者：　一橋大学 学術・図書部学術情報課　尾城 友視・柴田 育子

■内容

●新・図書館サイトのコンセプト
・非来館利用重視。電子資料増加
・電子リソースにアクセスしやすいサイトへ
　→Summonをトップに

●ディスカバリーの課題
・旧称 「HERMES-Articles」の用途、目的が曖昧。
　「Articles」だけど、検索語によっては、論文がヒットしないとか。
・職員の理解不足　→　苦手意識

●新ディスカバリーへの期待
・利用者：　論文は論文名で検索。「OPACは掲載雑誌名で」と言っても、論文名で検索する。
　◆この話、10年以上。そのリテラシーを求めるのは、より難しいでしょう。
・図書館：　電子リソースの利用増。提供を簡易に。
　◆目的に「利用増」が入るのも、よくある？　後者が重要かと。
→PT結成

●ポイント
・コンセプト：　「学術情報検索ツール」。名称も「HERMES-Search」に。
　◆名称変更は、混乱の元とも思いましたが、サイトリニューアルと同時だから、弊害は小さく？　活用してたユーザは混乱したような。

・インターフェース：　細かい改修を実施
　－翻訳の見直し
　－ファセットの順序。「資料タイプ」を上に。主題を絞る前に、資料タイプだろうと推測。
　－OPACへの検索語の引継ぎ。画面右側の小枠にて。
　　◆これは面白い、と思いましたが、見方を変えると、OPACの検索機能に期待を残していることなのか。

・OPACとの役割分担
　－電子ジャーナルのOPAC登録を省略
　－電子ブックのOPAC登録は継続（Summonでは章単位でないと検索できないものがある）

・日本語論文検索の動線
　－SummonはCiNii Articles の一部しか検索対象にならない（条件は失念）。
　　◆同志社も阪大も、CiNii Articles が対象になっているか、いっつも分からなくなる（「ソース」表示に出てなかったり。複数の情報が統合されるだけなのか）。なので、操作記録とかメモを残してる。阪大では CiNii Articles は対象と最近見た気がする。
　－NDL雑誌記事索引を検索対象に。
　　NDL Search にリンクするデフォルトを、リンクリゾルバに変更。
　　Web上に本文がない日本語論文もあるので、そこから学内所蔵やILLへ誘導。

●発表者の感想
・表示順のナゾなど不満はあったが、コントロールできるところはある。
　100%の理解は必要ないと割り切り、ある程度受け入れる。

・カスタマイズが多岐にわたり、ややこしい。

・図書館員に使ってもらうハードル。細やかなOPACとは異なる。
　利用者がどのように検索ツールを捉えているか考えてみることも大事ではないか。
　◆ほんと！　私の修論、乞うご期待。

●業務分担を明確に

（質疑）
・サイトのトップがOPACでなくなって、ネガティブな反応は？
　→反応は良くも悪くもない。使ってくれているのかなと。

・利用増加へのアクションは？
　→広報誌くらい。取り立ててはナシ。

・OPACとの違いをどう説明しているか。
・コンセプトが「電子リソースにアクセスしやすいサイトへ」とのことですが、社会科学系の学部1-2年生は、主に和図書を使うことが多いと想像します。
そのような学生層への混乱は？　（登校者が少ないので、評価できない？？）　＊これは私から。
　→2月リニューアルなので、学生からの反応は特になし。
　→バイトの学生は、Webサイトが変わった＝検索システムが変わった　ということで、混乱は少なかったか。
　→1年生は来校していないので、反応はない。
　→現時点で、詳細不明。

・発表者2名の所属
　→柴田：雑誌情報係（管理系）、尾城：レファレンス担当（サービス系）、もう一人はシステム系。その3人で検討。

・学外からのディスカバリーの利用で、コンテンツへのアクセスは？
　→EzProxy利用。概ね問題なし。個別の問題は、EzProxy関係の問題か。

（私の雑感）
・図書館サイトのトップ検索窓を、OPACからディスカバリーに変更した一橋大学図書館からの報告で、興味深く参加。
・職員の苦手意識って、まだあるのかぁ（ある意味当然？）。同志社等では、レファレンスの場面で、ディスカバリーを勧めることもあるとかで、部分的には定着しているのかと想像もしてるのですが。
・ディスカバリーのアクセス数が増えたとのことですが、まぁ当然の結果。各コンテンツのアクセス数がどう変化したかの続報も期待ですね。
・トップ検索窓の大きな変化にユーザがどう感じたかの部分は、まだ捉えられていない様子。感じられてもいなさそう？
・ディスカバリー・ファーストの大学図書館から、その辺りの報告があることを期待。