柿ぴーのつれづれ日記

食べるの大好き,旅行大好き,お菓子作り大好きな柿ぴーの日記(-△ー)ノ

同じ種類の出来事がいっぺんに

2019年05月14日 | 日々の出来事
今週からスマホにした。
しかも格安。
スマホを触った事もないのに、いきなりハードルの高い事をしてしまった
しかし、「おたすけサポート」なるものがあるからいいか、とわりと大船に乗ったつもりで契約してしまったのだ。

が、、、、
端末とSIMが届いて、この「おたすけサポート」に電話しまくること数回。
ほんとは自分のが出来たら母のも、と思っていたけど無理
慣れれば出来るとは思うけど、面倒
母にはドコモでスマホにしてもらお。

ほぼ、1日がかりで設定やらなんやら、疲れたわーーーー
しかも一発目に電話に出てくれたおねーさんったら、ちょっと私レベルな感じで、解決できない事があって、あろう事か私に「シャープに直接電話して訊いて下さい」って
全然お助けになってないんですけど
私も簡単に「はいはい」とは言わずに「いや、そっちから訊いて、回答をこっちに教えて下さいよ」と言ったんですがね、ダメでした。
ケチっ、、、
ちなみに、このおねーさん以外は良かったけどさ。

で、この電話が終わったと思ったところへ、OCNから何やら難しげな「確認しろメール」がきてて、確認作業を試みたけど結局よくわからず、またもや電話できいた。

そして、ついでに固定電話のメーカーにプッシュ回線への切り替えの仕方もきいて、と。

なんか、ここ何日かこんな事ばっかやってる

ちなみにスマホの使い方について、甥姪にとことんバカにされる。
ほーーーー、スマホが使えるんがそんなに偉いんかと言いたいわ しょーもなっ。

ラインも使えるようにはしたけど、おたすけのおにーさんに薦められるままの設定にしたら、私がアドレス帳から削除した人がずらっと「知合いかも」って出てきて。
よく見たら「電話番号で友だち追加されました」って書いてて。
もーーーーう、おたすけのおにーさん、ったら
甥に超バカにされながらやり方をきいて、こういうのって感じ悪いんじゃ?と思いながらも、「ブロック→削除」したわ。

ガラケーでもどうせ料金が安くないから格安スマホにしたけど、使い勝手はガラケーでいいと思っている私。
あと1年後くらいには、どう思ってるかな?
やっぱガラケーに戻ろうかと思ってるか、スマホ超便利音譜と思ってるか?
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電話ガイダンスで数字押しても

2019年05月14日 | 日々の出来事
どこかに電話するとガイダンスが流れ、該当の数字をプッシュするように言われる事ってありますよね。
その時に、数字押しても反応しない、「番号が確認できませんでした」って言われる時ってないですか?
私、というかウチの固定電話使ってる時、たまにあるんですよ

で、接触の関係なのかと何度も何度も、意地になって数字押し続けてみたり
何度やっても結局ダメなんだけど。
なのでいつも、化粧品の注文も面倒だけどオペレーターと遣り取りしてました

昨日も又なって、子機が不良品なのかと思ったんですよね。
だったら替えなきゃって。
で、親機でもやってみたけど、やっぱりダメで

しかし、ふと、ネットで調べてみると原因と解決策があったんですよ
解決策から言うと、相手に繋がったら「*」を押してそのあとに数字押したらいいんだって
その通りにやったら、あっさり次のガイダンスにいったわ

原因は電話回線の契約が「ダイヤル回線」だからなんだって
これだとプッシュ信号が送ることができないため「入力が確認できない」と言われるそうな。
知らなかったわー。
それを「*」を押すことでプッシュ信号を送る事が出来るようになるんだって。

でも、前の電話機(光電話にする前)はちゃんと出来てたのに、出来てた事が出来なくなるのって、どうなの?

いちいち「*」押すの忘れそうってなったら、費用は発生するけどNTTに言って「ダイヤル回線」から「プッシュ回線」に変更してもらうか、もしくは電話機の方の操作で変更できるものもあるとか。

光電話だったら電話機のほうで出来るともあったので、さっそく変更しましたーー
よかったーーーー。
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