ひかりTV解約

スカパー！のチューナーも設置して、契約手続きも終わって番組が観られるようになったので、ひかりTVの解約手続き。
これが地獄の面倒臭さ。

まず、ひかりTVのサイトから手続きできない。
よくある質問みたいなコーナーを見てもわかりにくい。

最終的には、Google先生に聞いて漸くわかった。
通常の契約であれば ひかりTV のサイトから解約できるが、提携プロバイダ経由の契約だとプロバイダの契約変更で解約しなければいけないらしい。。。

わかりにくいな！

プロバイダのサイトから契約内容の変更をしようとしたら、手続きはコールセンターに電話しろって・・・。
しかもこのコールセンター、日曜祝日を除く10時～19時 の受付なので平日電話できない。
と言うことでこの日の朝一番に電話した。

解約の理由として不安定だからと言うことを告げ、いろいろ説明を受けて無事解約完了。
チューナーはレンタルだったから、後日返却と言うことになった。
受け取った時の箱に綺麗にチューナーを詰めて発送の準備完了。
あとは、電話で決めた引き取り日を待つだけだな。