先日、自分の部屋を掃除した後、2Fに持って行こうとした際、
ダストBOX(吸い取ったゴミを溜めておく部分)が、ちゃんと本体にとりついて無く、
階段を下りるときにはずれてしまい、ガンガンすごい音を立てて下まで落ちていった。
そんな訳で、一旦ばらして、壊れた部分を直す事にした。
ヒビが入ったり、ジョイント部分が折れたりしたので、接着剤で付けて戻した。
ついでなので、綺麗に掃除した。
・・・のは良かったんだけど、構造的にあまりネジを使わず、
プラスティック素材の柔軟性を利用してはめ込んでいる箇所ばかりのため、
接着剤で付けた部分を戻そうとすると、すぐに接着部分が取れてしまい、
しかも、ヒビが入った部分から、更に割れが広がったりして再生不能に。
仕方なく、この部分だけ買おうと思ったんだけど、どうしたらよいのか・・・。
というか、どこで買えば良いの?そもそもこれだけで売ってるの?
と言う訳で、PanasonicのHPにあるお問合せフォームから、
型番を入力し、このBOX部分は単品で買えるのか質問してみた。
日曜日だし、翌日以降にメールで・・・。とのんびり考えていた。
しばらくして、携帯に電話が掛かってきた。
何かと思ったら、Panasonicのサポートセンターからだった。
確かに、問合せの際に電話番号登録したから、掛かってくるのはおかしくないけど。。。
型番と値段と、注文の仕方を教えてくれた。
それにしても対応早いな。
さすがパナソニック。
ちょっと感動した。
その後、街の電器屋さん(パナソニックの店)に行って、BOXを注文してきた。
いつ来るんだろう?