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おもいつくままに

日頃思っていること、毎日の出来事を、備忘録としておもいつくままに掲載していきたいと思っています。

「OCNモバイル」にやっと繋がりました。

2017-03-25 07:57:06 | サポート
旅行中、鹿児島から送った荷物が到着しました。

「接続出来るかな?」モバイルを取り出して、接続を試みましたが、やはり繋がりません。
調べてみたけど、サッパリ判らないので、「ocn」に電話することにしました。

今月は、PCがモバイルに繋がっているのを気づかず使っていたので、
11.7GBも画面には表示されていますから、使用量は完全にオーバーしています。

数字だけ見ると、容量オーバーですが、
全くアクセスできないのは変です。

使いすぎていても、スピードは出なくてもインターネットに繋がるはずなのです。
全く繋がらないのはおかしい。

サポートの方は「何かのはずみで、設定がおかしくなったのでしょう。」
ということで、指示に従って色々やっているうちに繋がりました。
ヤレヤレ


未使用の分に関して、1か月のみ繰り越し出来るとは知っていましたが、
どこで見たらいいのか判らなかったので、そのこともついでに質問してみました。

これまた、厄介な質問だったらしく、かなり長時間を要しました。
やっと、「ocnのホームページ」からたどり着き、
今月使っている使用量を見ることが出来ました。

もう少し簡単に見れるようにして欲しいな。

先月は余り使ってなかったから、未使用の分が加算されているはずです。

見ると、今月はまだ2GB以上残っているとのことでした。

それにしても、モバイルの電源をOFFにしておかないと、インターネットが
すぐモバイルの方に繋がってしまうのは難儀なことです。
私、忘れっぽいから、切断するのをすぐ忘れてしまいます。






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