目の覚める接客～未来へ続く川・・・・・（≧∀≦）ｖ

閲覧の皆様おつかれさまです！！

浜田です！！

 

本日はGW期間中ということで、

自宅から更新させていただいております！！

 

スタッフの皆様恐縮です・・・・・。

 

先日のこと、

とあるガソリンスタンドで洗車をしたのですが、

そのときの接客が衝撃的でした。

 

とにかく言葉遣いの丁寧さ、

自然な笑顔の応対、

なによりお客様目線より必ず下から話してくる応対に驚きました。

 

自分は椅子に座っていたのですが、

その店員さんは自然に膝をつき、

膝が汚れるのも気にしない、また気にならない自然さでした。

 

スタンドを出る際も、

まるで一流ホテルの応対を思わせるような対応。

 

正直ビビリましたよ・・・・・

それがガソリンスタンドで自然で嫌味がないんですから・・・・・

 

自分は普段から接客のプロを相手にしてますから。

正直、目の覚めるような接客でした。

 

帰り際に「素晴らしい接客ですね。」

と声をかけると「とんでもありません。」

と言っておりました。

 

いよいよガソリンスタンドもこのレベルにきたかと非常に印象に残りました。

 

これからの時代。

どこまで接客競争が上がっていくんですかね～。

互いが切磋琢磨して最高レベルの接客を目指したいものです。

 

今週の富士山（５月２日土曜日）

 

またまた先日のこと。

 

休日に珍しく町田駅から自宅まで歩いて帰ってみました♪

・・・・・町田東急でキハチのソフトクリームと、

林フルーツでマンゴージュースをガブガブ飲みまして♪

天気も良かったのでダイエットも考えウォーキングってわけですよ！！

 

・・・・・とある橋の所にさしかかると。

ドボッ～ンという大きな水飛沫を上げる音と、

「キャ～」っという子供の声が！？

 

驚いて橋下を見ると。

 

子供が普通に川で泳いだりして遊んでおりました（爆）！！

・・・・・でもこれって自分には衝撃的だったんですよ！！

 

この川の名前は「恩田川」・・・・・

自分も子供の頃よく遊びましたが、

自分の時代には泥臭い臭いと生活廃水の泡がいっぱいの川でした。

 

ところが良くみると泡なんか一つもなく。

 

魚がいなかった川に鯉がたくさん泳いでいて。

 

野鳥もところどころにおりました。

 

こんなにも水質改善をして、

人が泳ぎ、魚がいて、鳥たちが舞う川になっていたとは・・・・・。

幼い時代を思い出しながら、

今あるこの光景に衝撃と感動を覚えました。

 

いま川への垂れ流し問題など、

ニュースなんかで取り上げられてますが、

こんなにも川が変わり、

人等がそこに集う、

希望溢れる未来だからこそ大事だと改めて思いましたね。

 

横を流れる水路でツツジが綺麗でしたよ。

 

歩かなければわからない事ってありますよね

 

・・・・・今日のつぶやき・・・・・

 

相模川でたくさんの鯉のぼりを見ました。