WiMAXルーター NEC WM03 バッテリー膨張について。

現在利用している、WiMAXルーター NEC WM03 ですが、またバッテリーが膨張しました。
1年4ヶ月ほどの利用で、2回もバッテリーが膨張するのはおかしいと思います。

ネットで検索しましたら、NECでバッテリー交換してくれるという記事があり、
バッテリー無償交換用のフリーダイヤルも書いてありました。

電話番号：0120-124-670（通話料無料）
受付時間：9:00～17:00（年中無休）

そこで私も電話をかけたのですが、最新のファームウエアにバージョンアップしていて、機種を1年以上利用している場合には、
バッテリーの無償交換はできないと言われました。

バッテリーの膨張や発熱で発火の恐れが100％ないのかと問いかけましたら、そうですと答えました。
今回は担当者の回答を信じて、このまま膨張したバッテリーを2年間契約満了まで使うつもりですが、
もし何か起きた時には、消費者センターに相談、あるいはメーカーに直接連絡を入れようと思います。