ベンジャミンフランクリンの真似をして、
セールスにおける13の価値観を洗い出し、毎週1個づつ選んで
その1週間はそのひとつにフォーカスしようという作戦を同じ外資系
営業のkojireiと立て、赤羽橋の鮨屋でビールを飲みながらお互いの
13の価値観を交換して読んでみた。
kojireiのものは、短いワードで出来上がっており、かなり13の徳目オリジナル
に近くカッコ良かった。私はと言えば、超具体的で少々カッコ良さにかけた。
まだ少し完成には時間がかかりそうなので、とりあえずドラフトを
みなさんにお見せしようと思う。
「私は既存のお客様をフォローし、新規のお客様を開拓する為に、
できるだけ沢山の面談をします。その為に以下の13個の大切なことを
確実に実行します。」
1.顧客の立場で考える
2.傾聴:相手80、自分が20
3.数字を加えた言葉を話す
4.事前準備:面談の論点を事前にまとめる
5.顧客連絡先リストを常に更新する
6.プラス1:訪問先の近くの顧客に必ずTELをする。
7.ご紹介のお願いをする
8.良い質問をする
9.3日以内のアポを取る
10.継続:一度だけで諦めず繰り返しアプローチする
11.信頼構築の為にできることをする
12. 自己投資:自己投資は最大の顧客サービスである
13. 自分自身の見栄えを良くする
今のところこんな感じである。
ちなみに昨日はプラス1を頭が痛いという言いわけで実行できず、
いかに自分がぬるい仕事をしているかを思い知らされ、
今日は実行して、プラス1で行った先から
ご見学の予約が入った。
セールスにおける13の価値観を洗い出し、毎週1個づつ選んで
その1週間はそのひとつにフォーカスしようという作戦を同じ外資系
営業のkojireiと立て、赤羽橋の鮨屋でビールを飲みながらお互いの
13の価値観を交換して読んでみた。
kojireiのものは、短いワードで出来上がっており、かなり13の徳目オリジナル
に近くカッコ良かった。私はと言えば、超具体的で少々カッコ良さにかけた。
まだ少し完成には時間がかかりそうなので、とりあえずドラフトを
みなさんにお見せしようと思う。
「私は既存のお客様をフォローし、新規のお客様を開拓する為に、
できるだけ沢山の面談をします。その為に以下の13個の大切なことを
確実に実行します。」
1.顧客の立場で考える
2.傾聴:相手80、自分が20
3.数字を加えた言葉を話す
4.事前準備:面談の論点を事前にまとめる
5.顧客連絡先リストを常に更新する
6.プラス1:訪問先の近くの顧客に必ずTELをする。
7.ご紹介のお願いをする
8.良い質問をする
9.3日以内のアポを取る
10.継続:一度だけで諦めず繰り返しアプローチする
11.信頼構築の為にできることをする
12. 自己投資:自己投資は最大の顧客サービスである
13. 自分自身の見栄えを良くする
今のところこんな感じである。
ちなみに昨日はプラス1を頭が痛いという言いわけで実行できず、
いかに自分がぬるい仕事をしているかを思い知らされ、
今日は実行して、プラス1で行った先から
ご見学の予約が入った。
トラバありがとうございました。
まだまだ考え中ですが、公開するのも勇気が要りますね。こっぱずかしー。
本当に!
自分に毎日言い聞かせるようにします。得意分野は、××!と早く言えるようにならないと。どこから飛んでくるボールにも応えるようなスタイルの仕事をしてきたので、拡散から集中へ、の時期だと思ってるんです。
えっ、ダイエット?本当、困りますよね(笑)。海外出張に行っては体重を増やし、報告書をやせる思いで書いては体重を戻していたのですが、40代になって、やせる思いをしても実際にやせることはめっきりなくなりました。
友人に言わせると、スロージョギングという、歩くくらいのペースで30分ほど走る、というのが良いらしいです。やってみたら、膝にも心臓にも負担が小さくて、でもしっかり筋肉痛になりました。これも一度きりじゃなくて、続けることが大事なんですよね。うーむ。
「史上最強のリサーチャー」ぐらい言わないと。言った通りにしかならないですからね。
得意分野を作ってぜひなって下さい。
得意分野と、
さらっと言いましたが、10年ぐらい前に
ムギちゃんがしつこく言っていたのを
今頃になって、なるほどね~と
痛感しております。
私もある業界に異常に強くなっています。
ダイエット、なんでだめなんでしょうか。
また仕事と英語に燃えているので、体重は
61KGから100gも減りません。
たすけて~。
書き出すことの力、なるほどですね。思い描いているだけでは、いろいろな雑念が入り込んだり、あれもこれもと考えが拡散してしまいがちな自分にはピッタリなんだと思います。
英語とダイエット...いずこも同じ、ですね(笑)。
ダイエット代わりに、ときどき皇居ランしていますが、なかなか継続できていません。確かに、これも13徳目にしぼって、自分につべこべ言わせず続けることが必要かもー。
リサーチャー、面白そうな仕事ですね。史上最強のリサーチャーになるための13の徳目、滑り出しから好調のようで何よりです!
書き出すことは思い描くより強力で潜在意識と顕在意識をつなぎ止める働きがあるとたしか第8の習慣にコヴィーさんが書いていましたが、書き上げて毎日眺めるだけで結果が変わってきそうです。
まぁ誰にでも効くって訳じゃないと思いますが、フランクリンプランナー使っていらっしゃるなら、大丈夫だと思います。お互い頑張りましょう。
英語とダイエットも13の徳目いるかも。(笑)
13の徳目、とてもいいですね。私も、今ちょうどリサーチャーとして向かうべき方向が見えなくなりかかっていて、闇を模索中な感じなのですが、13の徳目に書き出してみると、なにか急に視界が晴れてきたような、考えがまとまってきたような、そんな気がし始めています。
まだFPに書き付けている段階ですが、私も13の徳目がまとまったら、公開しよう!と思っています。
また、お邪魔します。私も40代働き女子として、いろいろ学ばせていただきながら、がんばります。