心のささくれ？

先週よりクレームの電話がバイト先にかかってきます。
数人が電話を取るのですが運悪くいつも隣の私の上司が対応してしまいます。
偶然としか言いようが無いのです。
私の娘より若い私の直属の上司が「申し訳ありません」を繰り返すのを聞くのは心痛いです。

ちゃんとしたクレームならば対応の仕方もあるのですが被害者意識で「入院してた時にこう言われた」などとのクレームには謝るしか無い？
私なら言った人の名前わかりますか？になるのでしょうが。。。わからないなら言うなよな。。です。

直近になって特に気になるのが被害者意識が過大な人。
そういう人は訳がわからなくなってクレームつけてきます。

心がささくれだってるのでしょうかね。

せめて心ゆったり生活すればいいのにね。