しまなみ海道(生口島)発 フォトブログ Ⅰ

しまなみ海道(生口島主に)近郊の自然風景「島・波・海・道と山に空」や行事と同級生とアマアツ情報を画像中心に発信しました♪

丑寅会のみなさんへ 2011.10.31

2011-10-31 | 東生口小・生口中・同級生・丑寅会行事
丑寅会のみなさんへ お知らせ

 10月23日の湯郷温泉日帰り旅行お疲れ様でした。全体的には楽しい旅行だったと思いますが、
「ゆのごう美春閣」で到着後すぐに温泉に入浴出来なかった事で不満が爆発寸前でした。
 そのことをブログ「しまなみ海道(生口島)発」と「しまなみ海道百景」に記事として投稿しました。
入浴が30分遅れた準備の悪さをクレームとして女将のアメーバーブログ↓へメッセージ入れました。
                                ↓

ゆのごう美春閣 女将のブログ ながやまいずみ☆あっ晴れBlog  



「クレームメッセージ」を・・・↓ *送信文そのまま掲載、但し発信名は本名です!

日付:2011年10月24日 22:47
件名:昨日美春閣にお世話になりました!・・・が

はじめまして・・・
突然のメッセージお許しください。
goo!ブログ「しまなみ海道(生口島)発」が主ですが、アメンバーのみコメントとありましたので、
アメブロ「しまなみ海道百景」のHN[生口のアマアツ]で訪問しました。
 両ブログに記事アップしていますので、お暇な時に訪問下さいね!
中国トラベル尾道支店(?)扱いで同級生(62歳)20名で訪問しました。
goo!ブログとアメーバブログにも記事をアップしていますが、
到着時間等行き違いが有ったのか不明ですがあまり良い印象は受けていません。
 記事以外にも憤慨して「口コミ情報に投稿して」と言ってましたが、
旅行を手配した小川(女性)には「中国トラベル担当者に苦情を言う様に」と言ってますので、
貴担当者と中国トラベルが話をされては如何でしょうか。
食事は美味しくマッタケも沢山戴きましたので、別に苦情は無いと思います。

返信・回答・ブログへのコメントは不要ですので・・・!
                                                                                   2011.10.24
                          東生口 丑寅会 ブログ・写真担当
                          HN:生口のアマアツ こと アマアツ(本名)



この回答が・・・ ↓ メッセージ抜粋して掲載




クレームメッセージ送って良かったです。勘違いも分かったし、思い込みって恐ろしいと感じました。


恵美ちゃんが作ってくれた「行程表」にも
===湯郷温泉{美春閣}(11:30)<昼食><入浴>(14:00)===と書かれていました。。。
でも飲酒後の入浴はありえないので、全員入浴が先だと思い込んでいた。
って事は、我々の思い込みの勘違いのクレームだと判明!!!

食事の時の「お茶が足りない」に対しての従業員の言い訳に関しては触れてませんので、
中国トラベルに恵美ちゃんの方から言ってあげてください。
商売に関してクレーム・苦情は更に改善する上で大事な情報ですから些細なことでも言って下さい。

先方も私達が今後の客として減るだけでなく来館者全てが広告塔ですから、私達に「温泉に入るのに30分待たされた」「あんな温泉は駄目よ~!」と言われる方が大変と思います。
 クレームが来れば真相を探れますし直すことも出来ますので、クレームはありがたいと思ってるよ!
 でも私は「生口のクレーマー」と言われない様お詫びを・・・・






お詫びの返信を・・・↓ *苦労しました!ブログに不満沢山書いたので・・・
                        半分営業妨害みたいなクレームなので・・・?

日付:2011年10月27日 02:25
件名:Re:メッセージ拝見いたしましたm( _ _ )m


 クレームに対して早々調査回答戴き有難うございました。
飲酒後の入浴は有り得ないとの思い込みで、我々の丑寅会と中国トラベル間での打ち合わせミスと思います。
しかし幹事が作成した日程表にも
湯郷温泉{美春閣}(11:30)〈昼食〉〈入浴〉(14:00)---と成っていました。
私も貰ってブログに張っていたのも関わらず、11時に到着すればすぐに入浴出来る物と思っていました。
お返事いただいた通りと思いますが、年寄の早合点なのにクレームとしてメッセージお送りしました事
お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 女将さんからの丁重なお返事は写真入でコピーして丑寅会全員に記念写真配布時に同封しますし、
丑寅会報告用goo!ブログでも報告させていただきたいと思います。
                                              
入浴の件に関しましては、逆に美春閣社員の皆様方に不愉快な思いをさせたと反省しています。
深くお詫び申し上げます。丑寅会皆がリピータとしてお伺い出来る様尽力したいと思います。

  ブログを拝見しても毎日お忙しい中、お返事戴き有難うございました。

                                    2011.10.27
                                 東生口 丑寅会 アマアツ(本名)



それに対しての返事・・・↓ メッセージ抜粋して掲載



最後のメッセージ 私の02:25に対して、10月28日 03:10 です。もうすぐ朝ですよ!

そして 
☆追伸
「キレイ!」と思わず・・・・・      さっすが ですね!!!



岡山県の温泉と鳥取県の温泉でキャンペーンもしてるらしいので、次回は家族と一緒に泊りがけで行けたら良いですね!

平日の閑散期を狙っていくと安くって良い思い出が出来るかも知れません!!!
閑散期は歓迎されますので、「ボンボヤージュ」(よい航海を! よい旅行を!)の意味!


お客さんへの思いを込められたHPアドレスみたいです・・・「ゆのごう美春閣」HP 


私が勤務していた造船所の新設した船員さん用食堂が「Bon Voyage(ボンボヤージュ)」でした。

同級生の皆には記念写真に添えて女将よりのメッセージコピーを配布します。

オリジナルグラス 2011.10.23

2011-10-31 | 東生口小・生口中・同級生・丑寅会行事
【しまなみ海道(生口島)発オリジナルグラス】


先日の日帰り旅行の時に思いも寄らぬプレゼント

幸ちゃんが「主人がいつも写真でお世話に成ってるアマアツに・・・!」て手渡された小さな箱
「旦那さんにお礼を代わりに言っとって!」と言ったが、帰りのバスの中で箱を開けてビックリ!!!



細工が繊細で小さな(口径56mmx高さ104mm)グラス全体が「しまなみ海道(生口島)発」じゃがぁ~!!!



リュック背負ってカメラを構えるところが格好良いね~!!!




また小学校のグランドの「イチョウの葉っぱ」に「丑寅会」・・・心遣い嬉しいですね~!!!



バスの中で見た数人と感動しました。


自宅に帰り、そーっと箱を開け撫でて見ました。絵や文字一つずつが細やかでキレイに彫られていました。

グラス下部に彫られた「Ama-Atsu」をスーパーマクロで撮影してもこんなにきれいです。


伝言では申し訳なく思い、戴いた名刺にあったメールアドレスにお礼の言葉を送りました。


まだ他にも沢山創っているので、丑寅会の皆で見に来て下さいと有りましたので、是非皆で行きたいと思います。
三原の方でも出店してるようですので、ブログを見てください。

             F老人の気ままな島暮らし日記です。

ブログの中にも紹介してましたし、専用ブログが有ってもいいと思うぐらい色んなガラス彫刻記事も有りました。

    戴いたグラスは大事にします。有難うございました!!! m( _ _ )m

消火栓取説 2011.10.30

2011-10-30 | アマアツ情報
あいにく小雨の中、20数名参加。
「因島消防署」署員による火災予防と火災報知機の案内の後、「消火栓取り扱い・ホースとノズル接続」の説明。


     我が家の100m下の道路沿いに「消火栓と消火ホース箱」が有ります。


消防署員がお手本を見せた後、60過ぎの年寄ばかりが理屈を言いながらバルブ開閉や

ホースノッズルも抱えて放水・・・訓練しとかんと咄嗟の時には困ると思うで!

私は会社では何回もやってるけど、バルブ開閉とホースノズル抱えての放水とやらせて貰いました。

ホース箱には町野式65mmx20m が3本入っているが、我が家にはもう4~5本ないと届かないので、
古い消火器も替えて火災予防に気を付けます。

「因島消防署」のみなさん小雨の中、有難うございましたm( _ _ )m

庭木植栽 2011.10.29

2011-10-29 | ガーデニング
【庭にツツジを】


瀬戸田のコメリで植える時期の遅い「平戸ツツジ」と「久留米ツツジ」を半額(394円/本)で買ってきました。


赤系ピンク系白系の6本です。


バーク堆肥をすき込んで植えましたが、植える時期が遅いので少し心配です。
枯れずに冬を超えて欲しいなぁ~!!!

ツツジが大きくなると少し庭らしくなるので楽しみです。


一昨年「主木の松」が枯れましたので、槇の木か良い主木を探してきて植えたいと思います。


進水式の帰りに因島の「ジュンテンドー」で980円のサカキを、「ユーホー」で398円のサカキを一本ずつ買って来ました。

左側が980円、右が398円です。

数年前に裏の畑に植えてましたが、2~3年で枯れましたので良く見える庭の隅に植えました。


せめて神棚に供えるだけは確保したいです。

進水式へ 2011.10.28

2011-10-28 | 因島発
因島公園の近くに有る「日立造船のグランド」に駐車して来ました。
船台には進水を待つ新造船が見えます。

《内海造船㈱進水式案内》へ
前回と同型船で12時から進水式です。
D.W.37,800M.T GENERAL CARGO SHIP『ANNE METTE BULKER(アンネ メッテ バルカー)』

主要目
全長    184.75m
幅      30.60m
深さ     14.50m
総トン数   24,000トン
載貨重量   37,800t
主機関   日立B&W 6S46MC-C(Mark7)型ディーゼル機関 1基
航行速力   14.3ノット
船級    NK
船籍    マン島
完工年月  平成24年 2月下旬

11時30分に入門で、事務所前でお祝いの「紅白蒸しパン」を戴きました。

先月は三色ボールペンだったが、二色でもパンの方がいいね!


部長の正ちゃんに有って少し話をしたが、スーツをビシッと決めて式台へ


船台前で恒例の記念撮影を



満潮近く船台の中ほどまで潮が来ている。



国旗掲揚



船名を命名し幕を落とす



そして「支綱切断」

シャンパンがなかなか割れないと思ったら、一回で支綱が切れなかったらしい。(正ちゃん談)

シャンペンが割れたとき



くす玉が開きテープと紙吹雪・・・風船が舞う中滑っていく












あっと言う間に海上へ


内海曳船のタグボートに引かれて係船岸壁へ



20分ほどの式ですが、今回も撮影場所に失敗しました。

来月11月11日は瀬戸田工場で同型船の進水式が有るので行って来ます。

多々羅大橋 2011.10.27

2011-10-27 | 生口島発
【レモン谷よりの多々羅大橋】


【瀬戸田町早瀬より多々羅大橋】






              【レモン谷より多々羅大橋主塔】
              


【レモン谷よりの多々羅大橋】



Canon EOS Kiss X3 にて撮影

空には雲が無かったので余り綺麗な夕焼け空には成りませんでした。
次回は秋雲のあるときに出動します。

町民作品展示会出展 2011.10.26

2011-10-26 | 趣味
 《額入り写真A4サイズ 題名:佐屋条朝景》

「東生口公民館だより」10月号に「町民作品展示会」が11月6日にあるので、申込用紙を10月26日までに提出と有ったので、今回初めて写真を出してみた。


                         

                         《額入り写真A4サイズ 題名:花火》



A3サイズくらいが迫力あるが、節約して光沢プロフェッショナル用紙にプリントし100均の額に入れて出品しました。本当は11月2日が作品持込となっていたが、無理をお願いして預かってもらいました。

11月6日 09:00~15:00に公民館に行って来ようと思ってます。