言い方悪い

営業さんが言う、私が頼むものは夏休み期間が有るので遅くなると
そうですよね～仕方ないと思った

担当さんが「夏休みの期間中はメーカーさんが完全に休みで全く動きませんので無理です」

あのー！私もいい年だから夏休みの期間中はどうにもならない事くらい理解できますよ
それに無理行って何とかしてくださいなんて一言も言っていない

なのに、完全に休みだとか全く動かないとか強調するように言う言い方にムカッとする

いつもこの口調で接客しているのだろうか？
好きではない、この人