最終的には、その人の人間力

【クイズ】火に油を注がない上手な謝罪はどれ？　言い訳をしなければOK!?(マイナビウーマン) - goo ニュース

こういう時は、こうすればいい。
ということを、学んでいれば
イザという時に、焦りません。

焦ってパニックになると客観性が
失われて、ボロが出ます。

失敗の上に失敗を重ねるんですね。

だが、しかしです。
形だけ覚えても方仕方がない。
どうやっても最後は人間性が重要でしょう。

ミスった時に、身の保身に走りやすい。
謝っているのか、言い訳しているのか
わからない状況は、確実に相手に
言い負かされた違和感が残ります。

型どおりに対処しても・・・
違和感が残るんですね。
言いくるめられたような感じ。

じゃあ。どうするんですか?
となると。「愛でしょ!」

常日頃の人間力が、試されている。
くらいの気持ちで、冷静に～