三月の終わりは冷たい雨の日曜日となりました。
明日から4月で、桜の花咲く季節がやって来ます。
いよいよ、天翔丸をスタートさせて戴きます。
ただ、申請書類などの関係で完全なスタートはまだ数日先になりそうです。
営業に先立って営業方針のご案内をさせて戴きます。
僕が船釣りを始めた30年前とは業界も随分様変わりしました。
昔は漁師上がりの船長が大声で客を客とも思わぬ態度で怒鳴ったり
不機嫌そうに口もきかず、こちらがちょっと失敗するとすっごくイヤそうな顔をしたりしてました。
まあ、本人に悪気はなく“釣らせたい！”って思いが溢れてただけだっりするのですが…。
でも、客の立場からすると居心地は悪いですよねぇ。
おかげでスキルがUPしたり、知識が増えたりはしましたが…（苦笑）
もちろん、優しくて面倒見の良い船長さんだってたっくさんお会いしましたし、今でも仲良くさせて戴いてる船宿も多くあります。
釣り物がカブらない船長さんの中には今度遊びに行くからさっ！と仰言って下さる方まで居るのです。
船長さんにもいろんな方がいらっしゃいます。
漁師さんを経験されて来た方、世襲で家督を継いだ方、釣り好きが高じて船長になった方、後輩の友人のように付き合った人が網元の娘で婿になっちゃった奴etc.
僕の場合は、たくさんの船宿にお世話になりながら、一人のユーザーとして“こーいう船宿が在ったら嬉しいのになぁ！”と感じて来た理想像があります。
でも、それって自分で創らなきゃ思う形にはなかなか出来上がりません。
資金や手間や経験や環境も有って、時間を掛けて造り上げて行くしかありません。
でも、そこを目指そうという気持ちを持ち続けなくてはそれも完成しないのです。
僕は少なくともそれに近づく努力を止めないことを誓います。
船釣りはレジャーであって、自分をリフレッシュさせてくれる貴重な時間だと考えています。
僕に言わせれば遊漁船はサービス業であって、船長はコンセルジュにでもなった気持ちと態度で在るべきなのです。
ですから釣果だって大事だけど、それ以上に“いかに気持ちいい時間を過ごせるか？！”そのことを主眼に置かせて貰います。
お客様が笑顔になってくれて嬉しい！そんな気持ちをいつまでも持ち続けて行きたいと本気で願っているんですよ。
もしも行き届かない点があれば、ぜひ教えて下さいますようお願いいたします。
そして、そのことが次回のご満足に継れば幸いです。
そんな考え方にご賛同いただき、遊びに来て戴けたらとっても嬉しいです。
どうか、新生『天翔丸』を末永くご愛顧くださいませ。
