昨日の午後、神戸メリケンパークオリエンタルホテルにて開かれた「実践ソリューション
フェア2010 in 神戸」(大塚商会主催)で最新技術で元気に!Twitter徹底解説
セミナーを聞きました。
定年後直ぐの頃は、この手のセミナーへは良く出かけましたが最近はさっぱりです。
でも、頭を鈍らせたらダメと機会を見つけては出かけます。今回はツイッターの言葉
に釣られて行きましたが、やはり流行なのか満員です。
最新技術で元気に!セミナー
テーマ:1時間でわかるビジネス・ツイッター入門
~ツイッターを活用して、ビジネスを飛躍させる秘訣とは~Twitter徹底解説
講師:株式会社ループス・コミュニケーションズ 代表取締役社長 斉藤 徹 氏
2010年に入り、日本の首相までもが使い始めたTwitterですが、知り合いが始めたり、
勉強会でも話題になりますので、興味があります。
Twitterは、「インターネット上に“つぶやき”を140文字までで書き込むもの」という
ことは知っているけど、イマイチよく理解できません。どう使えば良いかわからない。
米国では、特に小規模な会社がツイッターを活用し、驚くような成果をあげた事例が
話題になっています。いよいよ本格普及期に入るツイッターの本質を理解し、
どう使えばビジネスが飛躍するのか、成功事例を交えながらわかりやすく説明がありました。
気になるメモ:
・ツイッターの普及率(人口比?) 8% (日本) 20% (米)
ブログの普及率 37%(日本) ?
・世代別認知率では若い人が多いが、案外30代、40代も多い
・メディアを自社メディアとマスメディアとソーシャルメディアの3つ
Owned Media Paid Media Earned Media
・ソーシャルメディアのユーザーの93%は企業も参加すべき
・フォーチュン100社の65社がツイッター運用
・クチコミ銅線の設計が大切
・生活者が主役のマーケティングサイクルを作る
・ソーシャルメディア活用、成功のための7つの秘訣
サービス設計
①ユーザを深く理解し、潜在的な心のスイッチを見つけ出す
②ユーザのスイッチへハイタッチするコンテンツを設計する
ビジネス設計
③ビジネスモデルを設計し、運用目標(KPI)を明示する
④着火(既存客、リアル、広告等による初期集客)を熟慮する
⑤着火後爆発のためのリピート&クチコミのドライバーを組み込む
サービス運用
⑥ユーザとの誠実な対話姿勢を組織内に教育し徹底する
⑦仮説→検証→改善のフィードバックを組織内に構築する
これらを未解決のまま、プロジェクトを開始してはいけない
・ウィッフィーとは:「ソーシャル・キャピタル」 のこと。ソーシャルネットワークで
結ばれた人同士の間に、時間をかけて育まれる「信頼」「尊厳」「評価」のこと
簡単に言うと、ネットを通じて形成された信頼関係
時代はどんどん変化していますね。ブログを初めて3年半、やっと続けられるように
なったところです。ツイッターまで手が回りません。
フェア2010 in 神戸」(大塚商会主催)で最新技術で元気に!Twitter徹底解説
セミナーを聞きました。
定年後直ぐの頃は、この手のセミナーへは良く出かけましたが最近はさっぱりです。
でも、頭を鈍らせたらダメと機会を見つけては出かけます。今回はツイッターの言葉
に釣られて行きましたが、やはり流行なのか満員です。
最新技術で元気に!セミナー
テーマ:1時間でわかるビジネス・ツイッター入門
~ツイッターを活用して、ビジネスを飛躍させる秘訣とは~Twitter徹底解説
講師:株式会社ループス・コミュニケーションズ 代表取締役社長 斉藤 徹 氏
2010年に入り、日本の首相までもが使い始めたTwitterですが、知り合いが始めたり、
勉強会でも話題になりますので、興味があります。
Twitterは、「インターネット上に“つぶやき”を140文字までで書き込むもの」という
ことは知っているけど、イマイチよく理解できません。どう使えば良いかわからない。
米国では、特に小規模な会社がツイッターを活用し、驚くような成果をあげた事例が
話題になっています。いよいよ本格普及期に入るツイッターの本質を理解し、
どう使えばビジネスが飛躍するのか、成功事例を交えながらわかりやすく説明がありました。
気になるメモ:
・ツイッターの普及率(人口比?) 8% (日本) 20% (米)
ブログの普及率 37%(日本) ?
・世代別認知率では若い人が多いが、案外30代、40代も多い
・メディアを自社メディアとマスメディアとソーシャルメディアの3つ
Owned Media Paid Media Earned Media
・ソーシャルメディアのユーザーの93%は企業も参加すべき
・フォーチュン100社の65社がツイッター運用
・クチコミ銅線の設計が大切
・生活者が主役のマーケティングサイクルを作る
・ソーシャルメディア活用、成功のための7つの秘訣
サービス設計
①ユーザを深く理解し、潜在的な心のスイッチを見つけ出す
②ユーザのスイッチへハイタッチするコンテンツを設計する
ビジネス設計
③ビジネスモデルを設計し、運用目標(KPI)を明示する
④着火(既存客、リアル、広告等による初期集客)を熟慮する
⑤着火後爆発のためのリピート&クチコミのドライバーを組み込む
サービス運用
⑥ユーザとの誠実な対話姿勢を組織内に教育し徹底する
⑦仮説→検証→改善のフィードバックを組織内に構築する
これらを未解決のまま、プロジェクトを開始してはいけない
・ウィッフィーとは:「ソーシャル・キャピタル」 のこと。ソーシャルネットワークで
結ばれた人同士の間に、時間をかけて育まれる「信頼」「尊厳」「評価」のこと
簡単に言うと、ネットを通じて形成された信頼関係
時代はどんどん変化していますね。ブログを初めて3年半、やっと続けられるように
なったところです。ツイッターまで手が回りません。