昨日、妻が3回目のワクチン接種を受け副作用もなくひと安心(^▽^)/
私はまだ接種券が届かず、待ちわびているところです。
さて、同じく昨日の職場の話し。
高齢者の女性が来館され、マンドリンサークルに興味があり、
入会を考えているがどうすれば良いですか？と尋ねてきた。
この仕事に従事し初めての「声」です。
質問を受けたスタッフさんから、私にバトンを渡され対応することに。
この方曰く、以前オカリナをやったことがあるが、
高齢になり息継ぎが苦しくやめたそうです。
ウクレレも考えたけど音色が軽々しいのでマンドリンならと。
その方に直接サークルの連絡先を教えるわけにはいかないので、
まずはこちらから確認しご連絡することにしました。
お客様からは感謝され、
サークルさんからも
「便宜を図って頂きありがとうございました」とお礼の言葉。
この時期、声を出さないサークルは活動しやすいですよね。
この事例を活かすぞ！！！
例えば
・館内に「募集中のサークル」案内をする。
・そのためには、候補となるサークルへヒヤリング。
着付けサークル、書道サークル、体操クラブ、バレエ教室など。
そうすれば、余暇活動に積極的な方への動機づけにもなり、
サークルへ導入のきっかけにもなりますね。
これにより、当館も稼働率があがります。
ここ数カ月、自分自身がサークル入会を目的に、
いろいろな地区センターなどへコンタクトを取っていたので、
お客様の気持ちも分かるし、施設側の対応方法も目の当たりにしたのが
良い経験となっています。
「三方よし」だな。
～今日の至福のひととき～
温かいメニューで野菜がたくさん。
あ～ 美味しかった♪
