ソースネクストのメルマガに以下のような注意が載っていました。
いつもソースネクスト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
本日は、いまだにお問い合わせの絶えない「不正請求詐欺」の防ぎ方についてお知らせします。
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INDEX
■ こんな画面には要注意
■ 今週発売の新製品
■ 超字幕がiCloud対応に
■ アップデータ情報
■ こんな画面には要注意
「登録が完了しました。○月○日までに利用料金○万円を支払ってください。」
というような身に覚えのない画面が、webサイト閲覧の最中に出てきたら、
不当請求詐欺に巻き込まれる可能性があります。
不用意なクリックをしたことにより、システム内に特定のURLを表示させるような
悪意のある指示が書き込まれ、パソコンやブラウザの起動時に毎回立ち上がり、
消せないというものです。
ファイルではないために、また膨大なサイトが次々現れるため、
セキュリティソフトでも検知や防御が難しく、防げないことがあります。
そのためセキュリティソフト会社は、どこも有料の駆除サービスを実施しています。
弊社へのお問い合わせも、なかなか無くなりません。
このような画面が出てきた時の対処方法
1． ×ボタンでブラウザを終了する。
2． セキュリティソフトでウイルス検査を実行する。
3． その後、意図しない画面が表示されるようなら
・Windowsのシステム復元の機能で、アクセス以前の状態に復元するか、
または、システムバックアップをしている場合は、以前の状態に復元する。
4． システム復元やシステムバックアップをしていない場合は、
・リカバリする。
・セキュリティ製品ベンダー各社が実施する有料サービスを利用する。
弊社でも実施しています。
不当請求画面駆除サービス
http://www.sourcenext.info/kujo/?i=mail_mzs
予防方法
・怪しげなサイトにはアクセスしない。これが基本です。
弊社のスーパーセキュリティZEROをご使用の場合は、
仮想ブラウザに切り替えてから、アクセスする。
スーパーセキュリティZERO
http://www.sourcenext.com/product/bd/home/?i=mail_mzs
・Windowsのシステム復元機能やシステムバックアップソフトを使い、
良好な状態にいつでも戻れる状況にしておく。
バックアップの方法
http://www.sourcenext.com/security/tips/backup/?i=mail_mzs