面接で

一昨日は上司との面接だった。　
下期の中間面接です。
昨年10月から今年3月までの目標に対して、
12月までの3か月間で自分がどれだけのことをやったかを報告するものです。

一見私の報告は順調で、上司も「この調子で頑張って」で終わりそうでしたが、
私としては、上司の考えを確認せずにはおれなくて、問いかけた。

この体質を打破して、よりよい方向に進めるためには、上司の後押しが必要と考えるが、それを感じない。

ここの体質はお客様の方を向いていない、なんとかしなくちゃいけない、古き悪しき体質をどうにかしなければいけない、と個別には言うけど

でも、みなの前でそういう話はしていないし、実際問題他の人の面接で、意識改革の話をしているんですかと聞いてみた。

答えは「特に話していない」だった。

なぜかと問うと、
そのひとたちに現状、頼らざるを得ず、
やる気を損ねたり出来ないからだと。
一年半かけてやっとここまで来たことを無駄にしたくない。
個別に都度こつこつやっていくしかない、と。

「新しい風であるあなたに変えて欲しい」
私に向けたあの言葉はなんなのか。

個別にこつこつであるなら、なおさら
面接という最大のチャンスの場で
ひとりひとりに現状ではいかんと言わなくてどうする、と言うのが私の考えだ。

それをそのまま上司にぶつけた。

そうかも知れない、と。

なら、ｽｰﾊﾟｰﾊﾞｲｻﾞｰたちはどうなの？
見たところ、バラバラに見えるけど、と矛先を変えられた。

なら、私が言い出しっぺとして、
また「仕事を知らないから」と言われるのがオチで
その先には話が進まないでしょう。
それは、私が着任したとき実際にあなたも目の前で見たでしょう。
意識の問題なのに、摩り替えられてしまう。だから、上司の後押しが必要だし、
後押ししてくれると思ったのに実際には、まったくすべてを私に委ねてた？私が反乱でも起こせばやり易いと思ってた？

あなたたち、なにもしない気だった？

いま、自分を動かす情熱みたいなものが、消えそうな状態です。

私の考え、おかしいですか？

前途多難

新しい職場に来て4ヶ月が経とうとしてる。
思った以上に体質は重症である。

昨日、私にとっては２度めではあるのだが、

トップダウンしかない、と
上司に言った。

私らのちからだけでは、無理だと。

これじゃいかんと思ってる人たちが、
気持ちをひとつにして、
団結してそれをみんなに表明してくれたら、課長係長もそう思ってると言ってくれたら

そしたら、やり易くなる、と。

やり易くなるけど、
反発や、それによる影響範囲は
大きいと思う。
会社を休む人や指示に従わない人がいると思うから。
そこから先は、未知数。

そこに二の足を踏んでいる、上司たち。

変化を期待してるのは、分かるけど、私たかがスーパーバイザーだからね。
そんなに、簡単じゃないよ、ここ。
そんなこと、あなたがたがとっくに解ってんじゃないですか？

私の考えに賛同しても、反発が怖くて公にはしない。

私から言わせると、

卑怯だ。

ずるいぞ。

私にはそんなちからはない。

って、予想以上の高くて厚い壁に
力及ばないことを思い知らされたんだけどね。

相手はしたたかである。
部外者となった元管理者に筒抜け。
元管理者との結束は固く、自分らが絶対的に正しいと信じて疑わない。

でも、
答えは簡単で、
お客様のことを考えてますか？
考えてたら、そういう結論にならないでしょ？ということなんだけど。

それを言ってもらえたら、

「今日からすべてお客様目線の行動に変えてください」

それだけで、いいんだけどな～。