今日は悲しいお知らせです。本来なら、イラストのように受け渡しか、置き配で品物をゲットできたはずなのですが……………
昨日ご不在連絡票がポストにあり、注文していた商品が島には届いているのだと思いました。
けれど、連絡受付時間が9時から18時までとあり、不在連絡票を見たのは18時を回っていました。
翌日である今日、9時過ぎに営業所に電話を入れ、取りに行くからと連絡しました。
しかし、営業所に出向いたら、ドライバーが持って行ってしまったと。ドライバーの帰りは18時の営業時間を過ぎた後になると。
時間指定とか、夜の配達などできないのか尋ねると、出来ないと(ほかの会社はやってるけど)。
仕事をしている単身者は、仕事を休んで日中いつ来るかわからない配達を待つしかないらしい。
「単身で移住して来るんじゃねぇ！」と言われている様な……
来週取りに来るから、品物持ち出さないでと念を押し、営業所を後にしましたが、いざ家に帰って見ると、不在票がありません。ドライバーが持ち出したと言うことは、配達に向かってくれたと言うことですよね。
なのに、不在票がない。この会社、不在票は1度しか出してくれないのでしょうか。
それとも、配達しに来なかった？
来週営業所に行ったら、管理人のクレームについてどんな苦情処理をされて、上層部に報告されたのかきいてみたいとおもいます。
せっかく送料無料のプレミアム会員なのに、利用者の負担がましているだけにも思えます。
他の会社は、こんな事ないんですけどねぇ。
対応策としては、発送元が島の取次店になる様なお店で買い物をしないと言うことになる様です。
そこら辺、こっちでは分からないことも多いんですけどね。
