第２回ＩＳＭＳミーティング

本日午後、食堂でＩＳＭＳのミーティングを行いました
営業部と出力部を取り巻く環境での仕事のフロチャートを作成したようです
「したようです」というのは、
都合で最後のちょっぴりしか参加できなかったのす。

フロチャートは、
（１）情報資産の洗い出し
（２）コンサルタントの先生にスキットの仕事を理解してもらうこと
（３）営業部・出力部でのフロチャート確認事項
などあるのでしょうね

終わった後にコンサルタントの先生と話をしてまして、
スキットさんは社員のモチベーションが高いですねと褒められました
ミーティング中に積極的に意見が出てましたとの事です

明日からまたしばらく福井を離れますが、引き続き
モチベーションを高めていってね


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～今月の全体会議で～

さっきまで会社の全体会議をしてました
１つ決めたことで、品質管理シートに品質保証の確認を入れることにしました
雛形も取りあえずなので、かっこ悪いですが、しないよりはぜんぜん良いです
私の方針通り「良いことはすぐ実行」です
明日から実行することにしました

いくら作業が早くても間違っていたのでは意味がありません。
一息ついて「確認」
これ大事ですね

確実にこなさないといけないプレイを確実にこなせる習慣にしよう
イチローからのうけうりですが、すっごく大事だね

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県立大学の企業説明会に行ってきました

本日午後、県立大学での企業説明会にいってきました。
来年度卒業予定の学生に企業の案内や採用説明の説明に行ってきました

あまり、名前もうれてなかったせいか・・誰も来ない・・
魅力ないのかなあ・・
「スキット」って会社名だけでは分からないと思って、パネルまで準備したんだけど。

ついに、「○○学部○○と申します」かわいい女性が２人やってきました
「やったね」

数時間で４名の学生と話をしたのですが、驚いたのが、
やっぱり学校で経済・経営を学んでいるせいでしょう。
中途半端な営業よりもやわらかいな企画・提案を考え実行していました

学生と話ができて「パワー」をもらいました

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パソコンが変だ。。

ここ２日程パソコンが変だ。
「自動再生」とスモールライトのようなウインドウが出てきて、
再生するものがないので、ウインドウ閉じる。
そんで、しばらくすると、また開き閉じる。

すんごい、私の仕事の邪魔をしてくれます

ウイルスか？
と思い、
ノートンをかけても、特に問題なし
パソコンにいろいろソフトを入れすぎてバグったか
パニックになっているのだろうか？

パソコンの黄色信号かな
本社に戻ったら、初期状態に戻そうっと
バックアップをきちんとしとかないとね

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目を養う！事を心がけよう

先々週千葉県の御宿へ行ってきましたが、干物屋さんで撮影を頼まれました
先週ポジが上がってきました。早速お客さんから怒られました

干物なのに、皮が上になってるぞ～
（1）美味しそうに見える写真にする
にばっかり気を取られて、ポジフィルムをもらっても気が付きませんでした
確かに美味しそうで品があるのですが、常識はずれだそうです

家の奥さんに話をしたら、
「干物は、身が上で売られてるでしょ～！」

確かにその通りですよね
もっと色々なものを見て、目を養う事に心掛けます

つい最近、社員には注意したばっかりなんだけど・・・
私もまだまだ、未熟者です


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ＰＤＣＡサイクル（期待してます）

昨日ブログにて書いてたのですが、ケアレスミスで発送がテレコになりました
間違えた社員から電話をもらいました
ショックだったでしょうね。
そのショックを次のバネねして欲しいです。
迷惑を掛けたお客さんに、この次の仕事でお礼を言ってもらえるぐらいに
努力しようって！

絶対逃げちゃダメだよ。逃げたらそれで終わりだからね

これをどう部課長が
改善するのかを期待します

昨日いいましたよね？　ＰＤＣＡサイクル

今回
Ｐ（計画）　２箇所に３種の印刷物を指示された枚数を発送する
Ｄ（実行）　作業者は、指示された通りに作業したつもり　
Ｃ（評価）　指示された枚数で到着してなかった
Ａ（改善）　●●●●（部課長が考えましょう）

ミスを起こした作業工程まで戻って、
そこで確認事項を作ればば、問題は即解決です。

指先確認だけでは、だめだよ
指先確認はいい習慣ですが、そういう良い癖であれば、うれしいですね

■好きな言葉です
考え方を考え方（スキット式　躾）に変えると、行動が変わる、
行動が変わると、習慣が変わる、習慣が変わると人生が変わる

皆さんどう思いますかね。

東京でも「ゆきだるま」が作れるんですね

帰り道に「ゆきだるま」を発見しました
福井だとあたり前に見ますが、東京で見たのは初めてでびっくりしました
先週の末に１０センチほど積もったようで、辺りには氷の残骸が残ってますね
雪国育ちの私でも、途中で転びそうになりました
頭打っちゃったら、あの世行っちゃいますからね～
おやじ～まだ、早いから呼ばないでね。。なんて

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腹立たしいことですが・・・

腹立たしいことですが、先週発送分の印刷物が２種類あったのですが、
テレコでお客様の所にお届けしちゃったようです

新入社員で入ったばかりの時は、結構間違いもありましたが・・

しかし、間違っても次に同じ間違いを起こさない手段を真剣に考えて実行してました
ある意味ＩＳＯのＰＤＣＡサイクルですね

そういった対策を考えつつ、素直に反省・謝罪するというのが必要だと思います
ミスを犯して、迷惑が掛かるのは、
（１）お客様
（２）担当の営業
（３）会社
（４）作業の担当者

です。
作業の担当者は、どう思っているのでしょうか？
思っていても行動しなくては、しないのと同じです。

何が言いたいか分かりますかね？

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第１回ＩＳＭＳの進行打ち合わせ

スキットでは今年度ＩＳＭＳ（ＩＳＯ２７００１）取得を目指します

早速第１回目の進行打ち合わせが、昨日と今日ありました
まず、ＩＳＭＳ取得することによっての、重要性や用語説明、
導入に至るまでのフロー説明などでした
慣れない時間の為、みんなも最初は苦痛と感じるでしょうが、
導入することによって、大きくスキットが変わっていくことを
今日の時間で感じることができたと思います

今月末にフロチャートの作成から情報資産の洗い出しが始まります
担当責任者も自分ひとりで抱え込まずに、周りを巻き込んで一緒に悩もうね

昨日今日と各部課長が打ち合わせに参加してくれたことに嬉しさを感じました
担当外だから勝手にすれば～
という社員がいたらどうしようかと、少し心配もありましたが、
よかったです

また、会社をあげて、何かに取り組むイベントというのも
大事なのだと実感しました

まだ先は長いですが、１歩１歩大事にして行こう
また週末まで本社を離れるけど、私のブログ見てね


来週は、人探しと電話ネット回線の移動手続きしないとね

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新しい事務所決めました～！

今、東京オフィスは、日本橋兜町でＳＯＨＯ事務所を構えています
この間写真でもアップしましたが、本日新しい事務所を決めました
何回か大家さんと不動産屋を通して、交渉してましたが、何とか
折り合いが付きました

なかなかいい事務所です
場所は千代田区神田です

後は、人です
来週はハローワークにまた行ってみよっと


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