幹部研修を行いました

1/26（土）朝から1/27（日）夕方まで、幹部研修を行いました
場所は、福井市美山町の「みらくる亭」にて行いました
1/26（土）は２交代の勤務だったんですが、仕事中にも気になって
「今、みんな何やっているのかなぁ～」
「隠れてのぞきにいこうかなぁ～」
「そろそろ、食事の時間だな！」
「えっ！夜の10時にやっと終了・・」　お疲れ様。。

1/27（日）の夕方に私は来るように打ち合わせしてあったので、
早速行ってみると・・



　それらしき、看板が「ド～ン！」



　「入室時一礼」躾もしっかり。。

入室してからは、順番に参加した幹部9名からの「誓いの言葉」の発表！
発声練習を長くしていたのか、惚れ惚れするようなハスキーな声・・

幹部も私も良い刺激を受けて、これからの仕事・生活の活力になりました
オス！頑張っていくぞ！

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ダイレクトメールの勉強会、

今日は月に1度の営業会議ですが、その前に勉強会を実施しました
郵便局の営業さんを講師として招きダイレクトメールの知識を深めました

宛名を書かなくても地域を絞って郵送することができる
「タウンメール」
国税調査のＤＢを利用したＤＭを郵送することも可能な
「ＧＩＳ」
すごく難しい言葉も多かったですが、良い刺激になったかと思います

来月は、FFGSさんの企画で「水なし印刷」の勉強会になります

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心に響く言葉、

福井のお客様の事務所に訪問した時のことです
結構こちらのお客様からは怒られっぱなしで、先日も怒られました

「いつもありがとうございます」と電話で挨拶をしましたら、
「あんたは、首を曲げて挨拶をしているだけで、もっと腰を曲げて挨拶しろ！」
と「喝」は入りました

「するどい！」

ちょっとした声のトーンや口調でお客様は敏感に感じるんですね

さて、こちらのお客様の事務所で
ハッと感じる言葉がありましたので、１つ

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頭の中には知恵の虫がいる
しかし、その虫を殺してしまうこともある
それはこれまでの経験・習慣・羞恥心である
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確かに、今までの余計な経験や恥が行動にブレーキをかけていることが
あります。まさにひらめいたら突っ走る勇気が大事だと思いました


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お客様の声

スキットＨＰでは、お客様の声をアップしました→こちら
請負の仕事を中心に行ってきた環境だったので、末端のお客様の声を
いただけるケースが非常に少ないものでした
よい評価があったり、また厳しい評価があったりさまざまです
そういったお客様のご意見を聞かせて頂けるだけで、非常に幸せです
これからも、今以上に励んで参りたいと思います

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ビジネスパートナーを募集してます

スキットのＨＰに「ビジネスパートナー」の募集ページを追加しました

スキットでは、地方の良さを生かして専業で仕事を請けております
自社内で設備を導入し、一貫した生産が行えます

メリットとしては、短納期での製品作り・コストダウン等があります
大都市圏では、兼業で仕事を請けている企業がまだまだ多いようです
製版は製版　印刷は印刷　製本は製本だけという感じです

大都市圏では、それだけ仕事の住み分けがあるということでしょうか・・・

いくら専業といっても、すべて社内で印刷加工が行えるわけでもなく、
特長をもった企業とタイアップして販路拡大に励んで行きたいと思います

早速数社から連絡を頂いて、次回東京出張時に商談予定です

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今年のスローガン

スキットでは、毎年スローガンの募集を社員からしております
社員が応募してくれたスローガンに多数決を取り、最終的に
大逆転チャンスのある「私の●票」で最終決定を致します

「私の●票」を選ぶ根拠ですが、
年末・年始の挨拶でちらっと、来年（今年）はこういったところに
力を入れたい！というキーワードを話します
それに引っかかってくれると、●票！と付け加えたくなります

さて、今年のスローガンは

「ミスクレームゼロ」
責任を持って正確な作業、つくる品質生まれる信頼

こちらに決定しました
こちらを考えてくれた社員には、
２月度の朝礼で、表彰をしたいと思いますので、お楽しみに

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喉の痛み、、

週末はJCで京都に行ってきました
セミナーへの参加、LOMナイト等貴重な経験でした
残念ながらJCは喫煙者が多く、LOMナイトのお座敷はタバコの煙で
悶々とした状態でした。。

10年前に喫煙している時には気にしませんでしたが、
今は吸わないので、洋服や髪の毛に匂いが付くのが気になります
そういえば冗談で、タバコは吸うのはいいけど吐くなよ～
と冗談で言われたものです

それに、どうも喉を痛めたようで、いがらっぽくなってしまいました
早速病院に行って、薬を処方してもらおうと思います

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再生紙偽装

皆様も新聞等でご存知でしょうが、年賀はがきの古紙配合比率の偽りから始まり
用紙メーカの偽装が問題になっております
メーカにも、いろいろな都合があるのかとは思いますが、
別の方法が選べなかったのかと思うと残念で仕方ありません

スキットも印刷会社として、リサイクル紙をお客様の要望に合わせて
提案させて頂いておりましたが、しばらくはメーカからのリサイクル商品の
発送もストップのようです

一度信用を失うと、二度とお客様は戻ってきません・・

肝に命じておきたいと思います

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国によって意味が異なる「しぐさ」

とある資料で面白い情報がありましたので紹介します
片目の下を指で下げて舌を出す「あかんべえ」というがありますよね？
日本だと相手をからかったりするしぐさです
こういうのが、国によって意味が大きく異なるそうです

あくびをするときに口に手をあてる「しぐさ」
日本だと、日の中が見えると失礼だというしぐさが
欧米だと口から魂が出ていってしますからという意味になります

熱い物を触った時に思わず耳たぶを触る「しぐさ」
日本だと瞬時に指を覚ますためですが、
スペインだと「誰かにたかってばかりいる人」
よく、映画とかにもこの子はもう！って感じで耳たぶを引っ張るしぐさに
似ている気もします
ポルトガルだと、人や物を褒めるときに使うそうです

いろいろなしぐさ情報が楽しめました

海外旅行へ行くことは少ないですが、その国の情報を覚えておくと
理解も深まり、楽しい旅行になりますね

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スキー場へ行ってきました

今日は朝からスキーへ行ってきました
場所は石川県の瀬女高原スキー場です。福井から車で1時間半ぐらいでしょうか

初めて来たのですが、
ゴンドラを乗ると、手取川ダムの湖を見下ろすばらしい景色です
手取川ダムは、珍しいロックフィーるダムなんですよ？
ビーバーが木を集めて住家を作るように、ダムが岩でできています



今年も雪が少なくて、山頂近くでしか滑ることができませんでしたが、
次回は雪に余裕のある時に行ってみようと思います

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