営業向け小冊子

先日営業会議で小冊子を渡しました
急に新規開拓の種まきをしても芽は出ませんが、特に福井の営業には
急務で刺激を受けてもらいたく、小冊子を渡しました

読んで刺激を受けて、意識を変えていって欲しいと思います

悪しき習慣を変えましょう
意識が変われば、行動が変わり、行動が変われば習慣が変わると言いますからね

■新規開拓で結果を残さなきゃ営業マンはイバれない
冊子の1章では、著者が
新規開拓をやらない人は営業マンじゃない！
新規開拓で優れた実績を出せない人は、評価されるべきじゃない！
と言い切っております

非常に厳しい言葉ですが、実際その通りだと思いました
通常営業では、年々２割づつ売上ダウンが現実となっている中
それ以上の売上をカバーするには、新規の売上であって、その新規売上を
どのように工夫するかが営業の見せ所で、
単に飛び込み営業をさせているようでは、
会社側にも問題があると思いますけどね。。

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印刷会社の営業資料

とある印刷資材卸の業者様より資料を頂きました
「印刷会社がクライアントにPRで使っている資料です」
「宜しければ、ご参考に・・・」



業界外の方にとっては、非常に分かりにくいですが、
「湿し水」「インキ・水ローラー」「ローラーのニップ幅」「紙をくわえるツメ」「印刷室の温度湿度」
「印刷物の品質」といった管理が明確に開示されていました

印刷会社は情報発信が下手だといわれていますが、このような資料が
あるだけで、他社との差別化の材料に十分なるかと思いました

あとは、魅せ方でしょうか・・

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誕生日

今日は私の誕生日です。35歳になりました
四捨五入で40ですね。やばい、、、

子供のときに、「お父さん達ってもう30なんだね！」って
コメントしていたのを覚えている

年をとるのが正直怖い

でも、周りに祝福してもらいました


ケーキを嫁さんと、母親からもらいました


愛犬「茶茶丸」とも、ハイチーズ


数日前にはちょっと豪華に、ステーキを食べました。。

みんなありがとう。。

くら寿司にて、

先週、東京オフィスでの会議の後に「くら寿司」に行ってきました
くら寿司は、「カンブリア宮殿」やいつもブログでお世話になっている「石井さん」
でも、紹介されています

調べてみると、山手内には少なく、一番近くて、
JR品川駅から歩いて10分の場所にある品川店でした

入って、すぐ順番待ちの予約をしようかと思い、名前を「王様」
と書こうと思いきや、銀行のように順番待ちの用紙がでてきて・・・
おとなしく、待っていました



20分ほどで座席に案内してもらえ、着席すると、席の周りに
面白い発見がないか観察しながら、飲み物や食べ物を注文開始です

ネタはすべて、無添加！100円！小さいが結構いける！！！
ネタが乗っていた皿は、お客様に回収させ、皿の枚数でゲーム開始！
いわゆる「ビッくらポン」


あたりが出ると、ガチャガチャの玉が出てきて！



ちょっとした景品が当たる！

アルコール、おしぼり等はセルフサービス、醤油の皿もネタが乗っている
皿を再利用、ネタが古くなると自動回収システム！驚きの店舗でした

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印刷業界 その２

先日のブログにて印刷展示会が行われることを、お話させて頂きましたが、
今回は展示会の前に印刷機メーカーの担当者様にお願いをして、
メーカーの工場、印刷会社２社に見学に行くことができそうです

メーカの工場は、中型機（菊全サイズ）を専門に製造している工場でして、
製造ラインから時間たっぷりとは行きませんが、メーカーとしての「こだわり」
「品質管理」「お客様への魅せ方」が発見できるかと思います

印刷会社2社へは、リクエストとして「５S」「コスト意識」「メンテナンス」
をスキットとして、新たに考え直したくて、要望しました
都内で24時間営業している印刷会社や印刷会社の下請けをしている印刷会社
等を見学できます

印刷機メーカーの担当様が迅速な対応、相談して翌々日には、提案を
持ってきてくれました。
一緒に参加するスタッフはハードスケジュールになるかもしれませんが
大きな収穫がたくさんあります。

今から楽しみです

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印刷業界 その１

来月は、ビックサイトで印刷業界の展示会「ＩＧＡＳ２００７」が行われます
期間も、9/21（金）～9/27（木）まで約1週間と長めです
来年度、世界最大の印刷展示会ＤＲＵＰＡ（ドイツで開催）が
開催されるので、それに向け業界メーカーが気合を入れているようです
通常の展示会は、事前登録で無料ですが、今回は事前登録でも1000円となります
出展している企業さんから招待券をもらうと、ありがたいですね

業界の方は、皆さん行かれると思いますが、弊社でも私を含めて
3名予定をしております。
業界の動向、機械設備の情報収集、印刷学校の同窓会、
印刷工場（印刷会社・印刷機メーカー）の見学も盛り込みました
今からすっごく楽しみです

次回は、印刷工場見学についてお伝えいたします

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パートナー企業あっての「スキット」その２

前回に続いて、その２です

スキットは、印刷会社なので用紙をたくさん利用しています
地元の「石森洋紙店」「ダイゲンコーポレーション」の2社より
用紙を購入しております
売上に占める紙代のウエイトは増える一方、うなぎのぼり・・？

2005年度　2500万　
2006年度　3500万　
2007年度　6000万（予想）になりそうです

大雑把ですが、計算すると年間約415トンの用紙を使う計算です
驚きです

さて、いつも協力してもらっている「石森洋紙店」さんのすばらしさは、
（１）用紙納品までのスピード
（２）営業マンの対応の早さ
あとはスキットへの特別価格を検討してくれると非常に助かりますが・・

簡単に補足説明を入れますと、通常印刷会社は、頻繁に使う紙を
在庫してますが、当社は在庫していません
必要な時に上記の2社に発注をかけております

納入までのスピードが早い！
量や用紙にもよりますが、約２時間もあれば、納入完了です
その間に、データチェックや版の出力が行えます

次に営業マンの対応が良い
毎朝会社に寄ってくれ、問い合わせがしやすい
営業の用紙案件を根こそぎ持って帰っているような・・
会社にしばらくいて、用事がなければ、「サッ」と撤収
だらだらおしゃべりはありません
電話、メールでの問い合わせにも迅速に対応してくれ、
ある意味営業マンの鏡だから、真似しろと社員に言っています

すばらしい企業です
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パートナー企業あっての「スキット」その１

スキットでは、仕事の１００パーセントを社内で行うことは難しく、
部分的にビジネスパートナー企業に委託しております

弊社の印刷物発送や、メール便発送のほとんどは、
「ヤマト運輸」福井主管、高柳店にてお願いしております
月平均にすると、
小荷物が１０００個程、メール便が２万通程でしょうか
特に最近は県外発送がみるみる増え、クロネコさんへの依頼も
年々うなぎのぼり？です

なぜ、ヤマト運輸を使っているかというと、
（１）納期を守ってくれる
（２）価格競争力がある
の大きな２点です

他社さんでも料金が安い企業さんもあるのですが、
届いた荷物がボロボロになってたり、指定納期に平気で遅れたり、
お中元やお歳暮の時期に荷物を積み残しにされたりなど色々ありまして、
現在は「ヤマト運輸」さんにてお願いしております

ヤマト運輸ドライバーの気の利いたすばらしい所は、
後片付けをしてくれる事です
補足説明をしますと、通常発送荷物はパレットに載せて用意しておくのですが、
ヤマト運輸さんは、荷物を積み終わるとパレットを整頓して行ってくれるのです





ドライバーさんの性格なのか、社内での躾なのか・・・
すばらしい企業です

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とあるメルマガにて、（回答編）

先日いつも参考にさせて頂いているメルマガにて、書かれていた事に対する
私なりの意見をまとめさせてもらいます

印刷業界の中で生き残っていけるのは次の3つの業態

「一つは、短納期、激安をうたったビジネスコンビニタイプのネットショップ」
「二つは、大量のチラシなどを短期間に印刷できる大型設備を有する、印刷専門工場」
「三つは、企画提案とデザインに優れた人材を有する、広告代理店タイプの会社」

要は、価格・納期・設備・企画の競争力がどれだけ他社と差別化できるかということですよね

実際、私も悩んでいるところでありまして・・
確かにメルマガで言われている通りですが、いくら強力な武器を持っていても
うまく情報発信しなければ、宝の持ち腐れに・・
情報発信すれば、情報収集もしなければ、意味もないですし・・

やはり武器＋アンテナ（バランスが大事）と思います

そして、
今まで通り営業していたのでは、売上が年２割減少の業界で
スキットがこれから生き残る為には、新規顧客獲得に力を入れる
しか道はありません

今まで新規顧客獲得に力を入れてなかった「ツケ」はすぐに、
ボディーブローのようにダメージを感じる時がくるでしょう

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とあるメルマガにて、

とあるメルマガでこんなことが書いてありました

印刷業界の中で生き残っていけるのは次の3つの業態

一つは、短納期、激安をうたったビジネスコンビニタイプの
ネットショップ

二つは、大量のチラシなどを短期間に印刷できる大型設備を
有する、印刷専門工場

三つは、企画提案とデザインに優れた人材を有する、広告代
理店タイプの会社

これは正解ではないので、生き残っていく印刷会社は
完全にどれかに当てはまるとは言い切れないと思います
ズバリいい線を行っていると感じました

弊社はどのタイプに近いのでしょうか？
社員の皆さん、一度考えて見てください
後日、私からもコメントを発したいと思います

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