3月度朝礼、

2011-03-01 08:45:27 | スキットの事
本日は朝礼の内容を東京のスタッフ向けも含めてまとめたいと思います

皆さんおはようございます
今日から3月ですが、昨年の朝礼では、桜の話を少ししていたようです
暖かい日が続くので、今まで4月に咲いていたのがこれからは3月になるのでは?
とこれからの自分達が思っている常識も変わっていくんだという内容でした
今年はまだまだ朝晩の冷え込みも続いており、桜は予想通り4月になるのかと思います

2月から始まる印刷業の繁忙期ですが、確かに忙しそうに見えてますが、
中身が伴っていません
中身が伴っていないとは、利益が出ていないということです

先日高橋部長とセミナーで受けた講師も言っていましたが、
営業の使命とは、
1、利益を確保しながら、売上達成すること
2、自社・自分のファン(顧客)を増やすこと
特に若手営業は、売上を先に考えがちですから、これからは利益を伴った営業も目指しましょう
そして、自分を好いてくれるお客さんの数を増やさねばなりません

現場においては、
1、ミスクレームゼロ
まずは自分がミスクレームゼロを目指す
2、正確第一
作業は早いだけでは、絶対ダメです!
なぜならば、ミスをして同じ作業を繰り返したりすると時間が無駄になるからです
まずは「正確」な作業を行い、二度手間を無くしましょう


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