考えた”（笑）”。＜4,724本目＞

名古屋市内で乗車したタクシーで見かけました。


熊本県出身の年輩のドライバーでした。

長男が大学時代を熊本（阿蘇）で過ごしていたことを話したら、
熊本城の歴史をたくさん話してくれました。

そしてこのコピーを見つけたので
「運転手さんが考えたんですか？」と聞いたら
「いやー、会社が考えたんですけどね♪」と言われました。

でも、そのドライバーさんは
歴史話をしてくれる中で、
明るく、笑顔で楽しそうに話をしてくれました。

会社もお客様とのコミュニケーションをしっかり考えていて、
その表現を「おもてなし」で実践する。

わずかな時間でもうれしいですね。













晴＠「夏日」予想。
春ウララに、うとうとしながら来てくれてありがとうございます。