先日買い物に行った時、目のつくところに「ご意見を自由にお書きください」と書いた投票箱と用紙、ボールペンなどが準備されていました。これほどまでに目立つ処に置かれているのは初めてでありました。少し邪魔であるとさえ感じました。商品を持ってレジにで計算をするときにその理由が分かりました。最近何処でも接客が良くなり気持ちよさを売りにしているところさえあります。この店はいまどき珍しく接客が悪い店でありました。そこで店長さんが工夫して、「ご意見をご自由にお書きください」という物を準備したのでしょう。レジの接客を見る限り店長さんの思惑は見事に外れています。現状でも改善されているのであれば、博物館に入れるべき店です。。
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