またまた「意図しない」Windows 10へのアップグレードしてしまった、5、6年前のWindows 7のパソコン。
その生徒さんが、今日パソコンをお持ちになりました。
10になった途端に、
⚫️スタートボタンをクリックしても無反応。
⚫️シャットダウンしても、また再起動してしまう。
それでも1週間ほど使っていたが、
⚫️今度はインターネットを見るためのの新しいブラウザ(マイクロソフト・エッジ)が起動しない。
などいろいろな不具合が出てきて、やっぱり元の7(セブン)に戻したいとのこと。
お預かりして、無事にWindows7に戻りましたー!
いつものスタートボタンに戻っています。
ちゃんとスタートメニューが表示されます。
同じ時期に購入した生徒さんは10になって、問題なく使えている方もいたり、そうでない方もいたりと、本当に個々に状況は違うということを実感しました。
とりあえずホッとしています。
生徒の皆様からのご報告で、教室も知識が蓄積されいろいろなケースに対応できるようになります。
ぜひ、状況をお聞かせくださいね(*^_^*)
小林NORI