マナーは大切です！

都城市【株式会社きになる】の前田健二です。




先日、部長と話をして、もう一度自社のビジ
ネスマナーがしっかりできているのか確認と
、新人スタッフに社会人として適切なマナー
を身につけてもらい、反復継続して学習する
ことができるようにと、マナー関連のDVDを
購入。




先ほど、届きました。









スタッフに見てもらう前に、自分自身で再度
間違ったところや、解釈がおかしい所がない
かひとりで、DVD学習中。




指導する側も、自分自身がしっかりとした、
マナーが出来ていないと、させてばかりでは
ダメ。
今回は【電話応対】【挨拶・みだしなみ】と
【言葉遣い】を学習して、この後更に電話応
対に関する学習DVDと、それ以外に業務に関
する学習教材が順次届く予定。




会社は人が仕事を通して成長する場と捉えて
、当社ではどんどん成長の機会と、学びの場
を提供して、生きていく上で学んでおかなけ
れば、年齢を重ねていくうちに、知らないこ
とが恥ずかしいことを少なくし、そして幸せ
であることを実感できる組織を目指していき
ます。



今月も新人スタッフ２名は、熊本にて開催さ
れる研修に行く予定、多くの気付きと学びが
あることを期待！




さて、私もしっかりとスタッフに手本となる
ようにしなければ！




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