マイナンバーの更新してきました

10年ほど前にマイナンバー制度が導入され、その時にカードを作成しました。
それから10年経ちまして更新ということです。
この記事ご覧になった方も手続きされた人もいるかもさされませんね。
さてさて、2月の初めに更新案内が届きました。
文面読むと、誕生日の3ヶ月前から手続き出来ます。
はっ？私の誕生日は3月上旬ですけど。あと1月しかないし。
誕生日過ぎたら、どーのこーのゴタクが書いてある。
ウェブ上でも出来るみたいなのでやってみたが、出来るのと出来ないのがあることが後で判明。
とりあえず、コールセンターに連絡してどうしたらいいか話しを聞くことに。
結局のところ市役所にいかないと更新出来ない！
コールセンターの受付兄ちゃんに、「3ヶ月前って書いてるけど、あと1月しかないし。
発送どうなってんの？」と投げたわけです。
兄「申し訳ありません。発送元には伝えておきます」と事務的お詫び貰う。
私「あと1月で時間の余裕ない」
兄「申し訳ありません」と感情なく謝罪。
アホなやり取りもったいないので終了したわけです。

そして本日、更新手続きしたわけですが、担当の50過ぎの女性に、
「3ヶ月前から手続き出来ますと書いてるのに、誕生日の1月前に通知ってどうなんでしょうね？」
と投げてみた。
女「おっしゃる通りです。申し訳ありません」
この言い方が「すいません、すいません、すいません」と連打。
忙しいからとりあえず詫びて終わりにしたいという空気満載。

何でしょう、この無駄なやり取り。
誠意すら感じず、こちらが邪魔者みたいな悪役になるのは。
ちゃんとした責任者出てこい！
冥土で人生幸朗師匠泣いてます。