気づいたら５月中は仕事の話にふれてませんでした。
タイトルと内容が合っていないブログになってしまいますね。反省。
原因を考えてみたのですが、
事務ばーっかやっててケアに出てないからだとすぐに思い当たりました。
事務ばかりやるためにこの仕事に就いたのではないのですが、
やる人がいないんじゃやるしかないからねーと自分を説得。
誰が悪いというわけではない、
だけど、今の状況が変わらなければ、
事業所が責任を持って提供しているサービスとは言えない。
利用者の顔が見えないまま、
ヘルパーの顔が見えないまま、
コーディネートするのはあまりに無責任。
利用者は、事業所に対して不満があってもそれに代わる事業所がほとんどない現状では、我慢を強いられている。
措置制度から契約制度になって事業所と利用者は対等になったと教科書には書いてあったが、全然そんなことはないのだと現場に入って知った。
犯しているミスに対して、クレームが極端に少ないという特殊な業界だと思う。
それに気づいているか？甘えてはいないか？
しかし、夢に仕事が出てくるようじゃー余裕ないわねー。
やちるは、離乳食が食べられるようになりました。
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だけど、今の状況が変わらなければ、
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コーディネートするのはあまりに無責任。
利用者は、事業所に対して不満があってもそれに代わる事業所がほとんどない現状では、我慢を強いられている。
措置制度から契約制度になって事業所と利用者は対等になったと教科書には書いてあったが、全然そんなことはないのだと現場に入って知った。
犯しているミスに対して、クレームが極端に少ないという特殊な業界だと思う。
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