ペットの介護パンツ あとりえｍｅ－ｅｔｓ ２年目に

ペットの介護パンツを製造・販売し始めて２年ちょっと
ふと、これまでのことを振り返りたくなった

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

「おしゃれなマナーベルトがあればなぁ」と言ってきた友人
介護保険の住宅改修で関わった人たち
盲導犬協会につながりのある人たち

３年前にそういう『波』が押し寄せたのを機に思い立ち
試行錯誤しながら準備をして
実用新案を取得したのちに立ち上げたあとりえｍｅ－ｅｔｓ

http://www.me-ets.com/

あっという間に２年が過ぎた

商品がパンツ・マナーベルトだけではさびしいと思っていた矢先
ペットタイル表札を作ってる人と知り合い
協力してくれることになって
他にサニタリーパンツ、アクセサリー、服、レインエプロンも作ってみたし
介護用のお布団も仕入れるようにした
これらはＨＰに載せていないのもあって
ドッグランでの店頭販売や知人たちの口コミ販売で買っていただいている

けれど、メインはパンツ
こちらはＨＰからぽつぽつご注文をいただいている
当初は病気やケガがきっかけでのご注文はあっても
やっぱり高齢のわんちゃんの飼い主さんからの
ご注文が多いと予想していたのが
今のところ半々くらい
中にはトイレのしつけはちゃんとしたのに最近おもらしが多くてとか
知り合いのおうちに預かってもらうのに
マナーベルトは役に立たなかったからとかいう理由もあって
病気・ケガ、高齢以外での理由でご注文いただくこともあるんだと知った

ぶーこちゃんはリピーターでもう４枚も買い換えてもらっている
２枚目からはここが少しゆるかったとか
ここがもう少し長ければというご要望をいただいたので
その都度対応し、（ぶーこちゃん用型紙ができた）
柄違いや色違いを作ってお送りしている

注文時に飼い主さんが一番悩まれるのはサイズでしょうね
私もそれが一番心配
かといって、その都度会えないし・・・
注文メールに体重が書いてあって
その体重だとご注文のサイズは大きいかもしれないと思うこともあるが
体重だけでは判断できず、飼い主さんの採寸に頼るしかない
ご相談を受けたときは、試着用と商品をお送りして
試着用を後で送り返してもらうこともしている

そして、もうひとつわかったのが
思ったよりもスピーディにということ
飼い主さんがネットで検索されるときは
とても困っている状態なので早くほしいっていうときが多い

送料が安いので最近はメール便を利用したりもするが
３～４日かかるのが難点
ご都合に合わせてゆうメールや定型外郵便、速達を選択し
すぐに送れる状態にして
はらはらしながら入金が確認されるのを待つことも
（こんなときは小心者だなぁと感じる）

また、人の介護もそうなんだろうが
介護にかかわるとすぐ近くに悲しいことが潜んでいたりする
なので、年賀状なんかのごあいさつを続けて送るのは
避けなければ・・・とか、とても気を遣う

顧客のわんちゃんの訃報はツライもの
しかもメールで写真を送っていただいていると
もう会ったような気でいるのでなおさら
それでも、私にまでご連絡いただいたということは
うれしいと思うし
同じ市内で出合った飼い主さんは
わんちゃんは亡くなったけれど
その後もお付き合いのある方もいる

仕事ということを横において
パンツやお布団を提供して
ボランティアしてしまうこともあるけれど
いい仕事に関われたなぁと思う

まだ採算は取れてはいなくて
まずはＨＰを更新しなければならないが
今後はどういう展開をしていこうかなと考えると
頭が痛くなるよりは楽しみのほうが多いかな