11月だというのに

あまり景気は良くないようですね。

大田区周辺の製造業も「９月は良かったが、１０月からまた落ち込んで。」

という話が何件か耳に入ってきました。

今月も芳しくないようですね、ちまたは。

こんな時だからこそ、弊社では「今のままではいけない。これでもか、これでもか」と粘り強く、サービス向上を図らなければと強く思います(レントラ便に関して)。





まだまだ掘り下げます。

「脱・下請け」を達成するまでは。

いや、レントラ便を引越、宅配に続く第３の運送サービスを確立させるまで。

ゴールの無い、しかしゴールは見える、やりがいのある旅路です。

事前のアドヴァイスも的確、作業も手際よく、気持ちよくしてくださいました

本日３件目のお手紙です。ご他聞に漏れずレントラ便ご利用後のお手紙です。

何とお年は、７４歳の男性。

ご高齢の方にご利用、評価いただくのはいつもより恐縮し、緊張してしまいます。

作業も無事終了し、またご利用いただけそうですのでホッといたしました。

高齢化社会が近いですが、ご高齢の方にも幅広く認知され、違和感無くご利用いただける様に頑張って参ります。

また引越する際は、レントラ便を使わせて頂きます

こちらはレントラ便ご利用のお客様の、本日の２件目のお手紙です。

価格よりもスタッフの対応をお褒め頂いているのが、何よりもうれしいですね。

今後もこのお褒めをいただける様に、頑張ります。

近藤様、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

初めてレントラ便を使うにあたり、不安もあったのですが、

本日届いた1枚目のお手紙です。

もちろん、レントラ便をご利用後のお客様のお手紙です。

ありがたいお言葉に、感謝ばかりです。

またの利用をお待ち申し上げております。