良く晴れたものの、寒い一日になりました。
朝の車中では、暖房を早く効かそうと温度は最高値に設定して、
風量も強めにしてました。温風が出てくるまでの時間が
大変でした。
新聞を取りに行って、昨日は見えなかった郵便が何通か入ってました。
その中にドコモからのお知らせがあって、ご利用額とポイント残高についても、
書いてありました。１１月で失効のポイントのお知らせが今頃？と思いつつ、
休憩時間に電話しました。最初はオペレーター、しばらくして男性からかかってきた
んですけど「失効してます。お気持ちは分かりますが、ご理解いただく事に・・・」
これの繰り返しなんですよ。
毎月来るお知らせに記載されているのは分かるんですけど、ぎりぎりにポイント交換を
する人だっていると思うんですよね。１１月２５～２６に発送したそうですけど、
届かなかったんだからと説明して、再度連絡をもらう事で今日はお終いにしました。
母は呆れてましたけど、お金を捨てる様なものですからね。
「失効したポイントは戻せない」みたいに言ってましたけど、粘り強く交渉して
行くことにします
今夜も短いですけど、今日はこのへんで。
おやすみなさい
