ニチイ学館の決算１４％減

他社のことに言及する立場にないが、ニチイ学館さんの23007年4月ー12月の連結決算が発表された。
それによると営業益前年同期比１４％減という、コムスンから引き継いだ介護施設の街道率が低いこと、医療事務１％減、訪問介護の売上・客単価ともに減少、教育事業も受講者が減だという。
別の話だがニチイ学館さんがらみの話では以前ニチイ学館の経営者だったＹ氏はセントケアの経営者に移ったがそれもＹ氏は退職するという。
思うに介護業界では発言内容と行動が一致していない印象を受ける。言った以上はなんとしても実現する、できないことは言わない、、約束しないというビジネスの原則を確認したい。介護だから温かい気持ちでいることはいい、しかしできないことは断る勇気をもちたい。できないにもかかわらずあいまいなことを言うとそれを聞いたものはやってもｐれ得るものと思っているから、できないことになると裏切られたと思いを抱く。これは不信感となって信頼を失う。これは介護業界全体にとって世間からの信頼を裏切ることつながるのでわれわれは勇気をもつことが必要ではないかと思う。