markething essence 1-2

CoporateSocialResponsibirityとCoporateSocialContribution

企業を取り巻くステークスホルダー（利害関係者）に対しコミットメント（公約）の重要性

企業→顧客
　　→株主
　　→従業員
　　→取引先
　　→地域社会
　　→NPO、ボランティア→NPOが動くのは国家、企業の失敗
　　→自治体→その地域で仕事をやらせてもらっている
　　→政府（国家）


企業の性質（社会志向のマーケティング）

企業の社会性→社会の役に立つ
企業の公共性→企業は皆のもの→公共財の創出するため
企業の公益性→利益を公平に分配
企業の倫理性→モラルを守る
企業の公開、透明性→情報公開
企業の人間性→CEO、COO、全人格的なマインドスキルの必要性

　→企業ミッション、コーポレートミッション
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　　　　　経営ビジョン・構想
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　　　　　経営戦略　　社会貢献企業、CSC
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　　　　　マーケティング戦略


社会志向のマーケティング（ソーシャル・マーケティング）
　「企業は社会の公器である」
　「公共の利益をもって私益となす」

マーケティング・コンセプト
市場＝顧客を作り続けるための方法論+概念、思考、着想

DeMarketing　売らないマーケティング　Ex.生協