Windows Updateの不具合

1週間くらい前からPCが頻繁に固まるようになった。
一番ひどいのは、単に既にデスクトップ上に開いてあるフォルダを表に表示させようとした時。
フォルダ部分が真っ黒になってしまう。
起動させてあるものをいくつか減らすか、最小化すると見えるようになる。
大抵、長時間作業した後で、色々なソフトが起動している状態なので、
最初はソフト開きすぎか、そのソフト自体の不具合かと思った。
が、どうやらwindows updateの不具合の影響らしい。
確かに大型の更新があった。
たまたま何か別のものを入れて再起動をかけようとしていた時で長時間かかった。
修正パッチが出たらしいので入れてみようと思ったのだけど、
パッチを手に入れるにはメールの登録が必要。
届いたメールは英語のみで、意味が分からない。
なんとかパッチをDLするも、展開したパッチの文字が小さくて、
どのボタンを押せばいいのかボタンが全く読めない。
色々試してプログラムが入ったっぽいので再起動。
また更新プログラムがあったらしく構築に長時間かかる。
結果、まだ直っていない。
サポートに苦情を入れたくても英語ページ。
どうすればいいんだ、一体。

追記（3月21日）：
参考になるいいページが！
http://freesoft.tvbok.com/cat97/2015-2016/kb3033889.html
（本当に助かりました。ありがとうございました。）
この方の分はちゃんと文字が読めるのに、
うちのは何故あんなに字が小さくてつぶれてるのやら。
やはりパッチをちゃんと解凍できていなかった様子。
インストーラーなど見た覚えがない。
DL先をデスクトップに変更して再チャレンジした結果、通常通り動くようになった。