秋田ケーブルテレビから、「ケーブルテレビの設備点検のお知らせとＣＮＡひかりサービスの開始のご案内」が
届きました。
ＣＮＡへ希望訪問日時を連絡して、妻が対応しました。
訪問日の、内容のほとんどが、設備点検よりも、ＣＮＡひかりに関することでした。
１ この地区は設備がＣＮＡひかりになるので、契約を変更しなければインターネットが使えなくなること
２ 契約変更の際には、工事料金が１万円、事務手数料が１千円かかること
３ ２７年７月中に切り替え工事をすること
４ その場で決めて契約をしてほしいと言われたこと
妻は、内容もわからないので、当然その場で判断できるはずもなく、契約はできませんでした。
妻いわく、インターネット＋電話料金が、現在支払っている料金と同じなので、
セットで切り替えるのがお得だという説明のようでした。
しかし、望んでもいないサービスを利用者が工事料や事務手数料を払ってまで、切り替えを強制されなければいけないのか！
納得できませんね！
光卸の契約変更は、全国的に問題となっているようですが、十分に秋田ケーブルテレビと交渉しないといけないようですね！
総務省のからのお知らせも、よく読んで検討が必要なようです！
toprun0 @toprun0