施主様の気持ち

こんにちは、少し落ち込んでる堺店のたつみです。
先日、基礎工事の件でお客様からお叱りを受けました。
確認しに行ってみると確かに、お怒りはごもっともで、確認しなかった私も悪いし見えないところだからとの気持ちがあったのか
職人も気を付けていれば防ぐことができていたと思います。
お客様は息子さんを亡くされていて「私たちの気持ちを考えれば、こんなことはでできないはずだ！」
ごもっともなご指導でした。
　金曜日にお世話になった方が亡くなったと聞き、すごく残念な、悲しい気持ちになりました。
自身の身内、知人、お客様の身内、確かになにも知らないのですが悲しい気持ちは同じ、気持ちが入ってない仕事をしたと反省しております。
幸い、基礎工事の施工はお客様立会いの下無事終了、しかし墓石の工事、開眼納骨式と控えており再度気持ちを入れなければなりません。基礎工事終了後
には、職人さんにもきついこと言ったから理解してくれたと思うので今迄通り仕事の発は注してあげてくださいとのお言葉。
自分自身の為に良いお客様に巡り合えたと思いました。

気持ちも入った仕事を心がけるように自分に言い聞かせております。

感謝。