クレーム発生！

昨日、会社の帰り際に上司へ一本の電話が来ました。
私は、そのまま帰ってしまいましたが、電話の話し振りから想像するに、つい先日新製品の一部を、業者から直送でユーザーへ納品しました。
どうも、その製品が破損？していたようです。
その後の対応はどうしたか、わかりませんが・・・
品質保証関連の業務をしていると、こんな事はあってはならないのですが、日常ありうることなんです（汗）
さて、今日会社へ行けば、どうなったか様子がわかるでしょう。
ちょっと不安な気分です？？？


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