刺し子糸をまた買いたいと思い前回2回ほど利用したお店でまた注文をした。
前回の注文が届いたときに思わぬギフトが入っていて嬉しかった。そしてイースターまで使えるクーポンコードも添えられていた。
今朝、早速刺し子を注文をしたらお昼頃になんとオーナーから携帯電話に直接テキストメッセージが送られてきて,
「今日、注文を受けましたがクーポンコードが入力されていなかったので急ぎで連絡を取りたかったので直接ケータイ電話にメッセージ送りました。すみません。
クーポンを使うと19.90ドルが割引になるので返金か同額分の刺し子糸に変えて送りますけど、どうしますか?」と。
そしてその後に刺し子の写真数枚が送られてきて
刺し子糸のブランド名、色と長さが書いてあり「刺し子を希望の場合これらを注文された物と一緒に送りますが良いですか?」とあった。すごく親切じゃないですか!!
ふつうはクーポン使わなかったらそれまでだよね。わざわざ連絡してくれるなんてびっくりだし、しかも返金とか同額の物を送ってくれるとかなんてありえないよね?すごく嬉しい。
だけど、クーポンあるのは知っていたんだよ。注文するときにメッセージ欄みたいなのもなかったし、書く欄があってもわざわざ書くのもアレだなと思ってそのまま注文。
世界でコロナが流行ってオーストラリアでは州間の移動もできなくなり(封鎖)日に日に規制が厳しくなってお店も一時閉店したり売り上げが愕然と減って倒産したり失業したりで大変なんだよ。そういう私も自営業だからもろ影響を受けやすくて小さなお店なんかはほんと大変な状況にあるの知ってるからクーポンを使わなかったんだよね。
私にできる微々たる助けだけど・・・。
そのことを伝えたらすごく喜んでくれた。良かった!お互いこういう時こそなんとか頑張らないとね!!
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