(旧)AREX 代表取締役の日記

栃木県宇都宮市で
OA機器総合商社「㈱アレックス」を経営する代表者のブログ

(ブログは移転しております)

これからのOA機器

2009-11-11 | 日記
昨夜は勉強会に参加してきました。

OA機器の新たな活用方法を探すための学習です。


30年ほど前から、オフィスはOA化が進み、
パソコン・プリンター・FAX・コピー・・などなど、様々な機器がところ狭しと導入されていきました。

しかも、様々なメーカーが競合し、自社の製品のみを推奨するといった光景が。


先日、お客様のところでこのような事がありました。

「電話が調子悪い」というご連絡をいただいたので現地に行くと、

電話回線はソフトバンク、電話機はNTT、しかも両方とも当社は関わっておりません。

お客様の業務に支障をきたしておりましたので対応してみると、

NTTには「回線を調べてからもう一度電話をください」
ソフトバンクには「電話機を調べてからもう一度電話をください」

・・・・と言われました。

価格と機能を考えれば、全てを1社で揃えるのは無理でしょう。


弊社では、様々なメーカーの様々な商品を一元的に販売および管理・保守が出来る体制を構築していきたいと思います。

オフィスの環境造りに関しては、全てお任せいただけるように。

そのためには、「見て・触って・聞いて」しかっりと商品選定をしていかなければならないと思います。
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