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LINE事件

2017-05-07 21:30:10 | 日記
長崎街道ランの続きを…と思っていましたが
なんとLINE事件が勃発しましたので
その件について書きたい気持ちが強くなりました。
今夜は内容を変更したいと思います。

旅ランから帰ってきてからLINEメールを送ろうとしたら
何と送れないじゃありませんか!
正確に言うとLINEメールが送られてきたのだけど
それを開こうとしても開けなくなったというのが正しい。

一通メールが届いた、それに対して返信しようと思って
LINEを開こうとしたけれど
何回やっても開くことが出来なくて困りました。

直し方が分からないのでインターネットでいろいろ調べてみました。
ちゃんと対応の仕方が載っていたので
そのうちのいくつかを試みてみました。

電源を切って入れなおす。
バージョンアップしてみる。
リセットする。
いったんLINEを削除して新たにLINEをインストールしなおす。
などの方法が載っていたのでいくつかはやってみましたが
それでも状況は全く変わりません。

そこでとうとう今日はショップに行って相談してみることにしました。

受付の番号札をとって待つこと一時間。
他の予定もあったのでイライラしてきた私は
店員さんに
「まだですかね?もう一時間待っているのだけど・・・。
 まだ時間がかかるようなら今日はやめにして帰ろうと思って。」
と言ってしまいました。すると
「どんな用件でしたか?」
と言うのでLINEが開けなくなったことを伝えると
本来客対応スタッフではないその人が見てくれることになりました。

バージョンアップもできないことを伝えたら
すぐにバージョンアップができるように何やらやってくれました。
しばらくすると「WiFiに接続しないとバージョンアップできない」
という表示が出てきたのも伝えると
さっさかやってくれ、ちょっと待つと無事にバージョンアップが完了しました。

「できたはずだから、開いてみてください。」
言われたとおりに開いてみると見慣れた人たちの名前がずらりと出てきたので
ほっと一安心。

良かった良かった!
対応してくれたお兄さんがLINEに詳しい人だったようだから助かりました。
感謝です、どうもありがとう!

開けなかった理由は分からないけれど
バージョンアップの途中で固まってしまっていたことが原因だったようです。
こんなこともあるんですね~。