サッシ・エクステリアリフォーム専門! 新田建商の仕事ブログ

自社施工実績魚津No1。新田建商店長が書き綴る、現場のこと、業界アレコレ、仕事への想い・・・。

当社が他社と違う点 強み

2014年10月28日 19時13分45秒 | その他
今日もご覧いただきありがとうございます!


先日お問い合わせをいただきました。


ブログに書いてある
『一人完結型工事ってどんなの?』


あまり詳しく説明したことがなかったので、
今日はその紹介をさせていただきたいと思います。


簡潔にいうと、
打ち合わせからアフターフォローまですべてを一人が担当する
弊社独自の仕事スタイルのことをいいます。


その仕組みを簡潔に図で表すとこういうことになります。



これだけではなんのことかよくわからないと思いますので
少し補足説明を。。


図の上側にある、一般的なリフォーム会社の工事の流れはこうです。


打ち合わせはリフォーム会社の担当営業。
家の中に入って仕事を進めるのは大工さん。
キッチンやお風呂、外壁の工事には専門職さんがやってきて、
アフターフォローはメーカーのアフター担当者や建材流通店の営業さん
こんな具合です。


図の下側半分にある、一人完結型工事とは、
打ち合わせから施工、アフターフォローまで
一人の職人が一貫して最後まで担当する工事の流れをいいます。


当社がリフォームの間口を広げずに、
窓に専門特化し、その周辺工事だけに必要な
技術や道具をそろえているからこそできる仕事の流れです。


これによるお客さまのメリットは
『安心』
です。

具体的に挙げると

① 一つの案件に対して、たくさん知らない人が家にあがることなく、
  最後まで一人の職人が担当するので安心です。

② 提案力とサービス精神にあふれた専門職が直接お客さまと
  打ち合わせいたしますので、
満足度の高い工事が実現できて安心です。

③ 打ち合わせの結果を施工する職人へ伝え漏れる心配がありません。
  打ち合わせの内容は間違いなく施工へ活かされるので安心です。

④ 施工後、万が一不具合が起きた場合。
  打ち合わせから施工まですべて知っている職人が
  スグに現場へ駆け付けるので安心です。


お客さまには
失敗したくない
という想いが強くあると思います。
自分が何か買おうとしたらやっぱり同じように感じます。


その不安を少しでも和らげてもらい、
やってよかった! と思ってもらえるような仕事ができれば本望です。


今日も最後までご覧いただきありがとうございますっ!
窓から出入りするあらゆるものから地域の暮らしを守る!
窓のことなら新田建商  新田健太郎

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