●〈実例〉ウイルス感染でリカバリ

パソコンはNEC PC LS150BS1TB(ノート）です。

＜症状＞
・ネットの時にエラーメッセージが出る
・アラート画面も出るので不安であった。

＜原因＞
・ウイルス的なレジストリクリーナーに感染したものと思われます。
　削除してもプログラムは残ってしまうパターンでした。

＜修理内容＞
お預かりの上、
・リカバリ（ＯＳ再インストール）を行い、また、ウイルスバスタークラウド（トレンドマイクロ社）のインストールを行いました。

＜その他＞
・お客様のご希望により、インターネット設定およびOfficeのインストールを行いました。


「気が付かないうちに…」このタイプのレジストリクリーナーをインストールされている場合も多いようです。

ネットでのダウンロードには十分お気を付け下さい。





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