Ｂ－ＣＡＳカードの不具合でテレビが映らない

先日、義理の弟から連絡があり、急にテレビが映らなくなったとの事。

テレビにエラーコードが出ているはずなので、何と表示されているか聞いたところ、

「このB-CASカードは使用できません。正しいB-CASカードを装着してください。コード：ＥＣ０１」

との事・・・。





仕事柄、Ｅ201や、Ｅ202のエラーコードは良く見るが、ＥＣ01は初めて聞いた。
表示通りB-CASカードの不具合だと思うのだが、テレビを購入してから、B-CASカードをいじった事などないと言う。

取りあえず、B-CASカードを抜き差ししてと指示したが改善なし・・・。

私も対処方法が不明だった為、B-CASカード裏面に書いてあるカスタマーセンターの電話番号に掛けて見てと指示するしかないです。


それから少しして、弟から電話があり、無事テレビが映ったとの連絡。
カスタマーセンターに連絡した所、

「テレビの電源コンセントを抜き、B-CASカードを一度抜いて、４～５分たったらB-CASカードを挿して電源を入れて下さい。」

と指示されたらしい。それを実行したら直ったそうだ。

原因は、静電気や埃、熱等で、こう言う不具合が発生するらしい。
よくある事だそうだ。


これで、また一つ勉強になったが、弟のテレビは、買ってまだ2年とたっていない。
そんな簡単にB-CASカードの不具合が発生していいのか？っと少々疑問に感じるが・・・・。



★アンテナワークスＩＤＥ（イデ）ホームページはこちら！！
☆お電話でのアンテナ工事ご相談は、080-8762-9504　まで！！！
★メールフォームでのご相談・お見積りは24時間受付中です。お気軽にご相談して下さい！　
アンテナワークスＩＤＥ　メールフォーム


【対応エリア　静岡県東部地方（神奈川県一部）】
三島市　沼津市　御殿場市　裾野市　長泉町　清水町　函南町　伊豆の国市
小山町　富士市　伊豆市　熱海市　富士宮市　箱根町（神奈川県）