頑張ります。

Ｓ様邸トイレ・お風呂リフォーム工事打ち合わせです。

工事の内容は、設備機器が充実した内容となっています。

システムバスの導入ですが、断熱性を高めたいとの事でシステムバス全体に断熱材を入れる仕様。

また、冬場の寒い環境が気になっていたので、暖房機も導入します。

また、トイレの方でも最近とりいれられている、「タンクレストイレ」となります。

こちらも寒いのが気になるとの事なので、暖房パネルの導入で、ふんわり温かいトイレルームを作ります。


内容はその他多く充実した機能満載ですが、工事の作業という面では、少々大変な立地条件です。

職人さん、僕、内田ともに気合いで頑張ります。

ダジャレを言うのはダレジャ

I様邸塗装工事着工中です。

I様はOB様で、今までに何回も工事をして頂いております。

今回の塗装の趣旨は「美観を保つ」を趣旨に塗装をするとの事です。

趣味の幅が広く、知識経験共に多く持っています。

お会いする度に、昔話やI様のご自身の意見、時代の流れ、移り変わりなどを話して頂きます。

若干29歳の僕に、多くの事を語って頂いてとても光栄です。

これからも良い関係が気付けるように、頑張ります。


またO様邸網戸張り替え、新規取付けは本日完工です。

O様邸に入らせて頂いたのですが、小学生のお子さんが話しかけてきました。

何を言い出すのかと思い、聞き入ると、

「虎に叩かれた。痛いが～（いタイガー）」

なかなかうまいので、これは負けていられないと思い、

「氷屋さんに怒られた。コリャ（こおりや）」

・・・・・久しぶりの静寂です。ここは汚名挽回とばかりにもう一発。

「クーラー付けると頭がクーラーとなる」

・・・・・もうそろそろ帰社の時間だ。

早く帰らなければ・・・・・・。

悪口言われましたけど何か？

K様邸エコキュート取り付け工事着工・・・・・そして完了です。

本日夜からお湯も使えるような状態となっています。

K様のエコキュート取り付け工事。事の発端は、同業他社さんの訪問販売からでした。

K様が不審に思い、最近よくチラシが入っていて気になっていたので電話を頂いたところから始まります。

僕達との電話、同業他社さんとの電話を交互にされていた模様です。

僕達はその同業他社さんの事は一切触れませんが、同業他社さんは違うようです。

僕達の事を悪く言っていたようです。

しかし、それでも当社を選んで頂いたK様に感謝です。

これからも良いお付き合いが出来るよう頑張ります。

設備機器

お客様が設備機器（キッチンやユニットバスなど）を選ぶ際に、凄く悩まれます。

それは、取り付けした後に「満足」を求めているのも大きな要因と思っています。

もちろん設備機器には多数のグレードがあり、上を見ていくときりが無い（つまりは金額的に高い！）と思われる方も多いです。

僕もリフォームした際はそうでした。

それでも自分が納得のいく、満足できる設備機器を付けたいと思うのは当然です。

その中で、妥協する事もあるでしょうが一生懸命悩みます。

僕達がそのお客様から工事を御依頼され、完成を待つのはとても楽しみな事です。

選ぶ際に色々な多様な面を考慮し選んだ設備機器が取り付き、使う事を考えるとワクワクします。

その気持ちは子供同然です。

・・・工事も終わり完成したキッチン。

工事前から悩んで悩んで選んだキッチンです。工事中も楽しみにしていたキッチンです。

そのキッチンを工事が終わってすぐに

部外者にけなされたらどう思うでしょうか？

嫌な思いをしますよね？


今日はその話をあるお客様から聞きました。

そのお客様からは、悲しいという気持ちが伝わってきましたよ。

とても遺憾です。

これは！

S様との打ち合わせに内田と2人で行きました。

以前にイベントに御来場いただいたお客様です。

立派なお住まいで、玄関に入ると僕の好きな絵が飾られていました。

思わず衝撃が走り「オ～～ー！」と少し声を挙げてしまいました。

打ち合わせは進み、「夜も遅いのでそろそろ・・・」

という雰囲気になったところで、玄関に飾られていた絵の話を切り出してしまいました。

奥様も御主人もその絵には思い入れが強い模様です。

多く説明をしてくれました。

飾ってから1年ほどになり、来客様にあまり指摘を受けないとの事でしたが、その絵は僕の大好きな絵です。

○○ェールの「○○の女」です。

○○ばかりで分からない方も居られる事でしょうが、秘密です（笑）。

打ち合わせ

S様邸見積り提出日。

前回の打ち合わせの内容と、僕の提案を織り交ぜた見積もりを作成し、ご説明させて頂きました。

S様も御納得して頂きましたが、さらに追加になるようです。

打ち合わせをしていると多く思う事がありますが、S様のように説明を聞いて頂けると凄く助かる部分があります。

今までには聞いてくれないお客様も居られましたが、それは僕の力不足でもあります。

しかし、お客様に御理解を頂かないと「思い違い」が発生するので大変です。

打ち合わせ中は真剣です。（たまにジョークもはさみますが・・・）

信頼

Y様邸キッチン・洋室リフォーム工事が完工です。

次回の工事について早くも見積もり依頼を頂きました。

前回に脱衣場のリフォームをされたとの事ですが、その時の業者さんを断り当社に御依頼いただいたお客様です。

工事中はお叱りを受けましたが、

「信頼関係も出来てるし、次回も頼みますよ」

嬉しいお言葉を頂きました。

今回お叱りを頂いた事も数点、大変勉強になりました。

この先もY様のリフォームに携われる事を、大変嬉しく思います。

サイスン

S様邸お風呂リフォームのお問い合わせあり、本日7時に御伺いいたしました。

今日は、内田と同行です。

S様邸のリフォーム箇所の採寸をやってもらいました。

四苦八苦しながらの採寸でしたが、一生懸命やっている姿勢を伺えました。

内田が入社して数週間ですが、一生懸命な姿勢を多く見ます。

「僕もまだまだ負けてられないな」と、一生懸命な姿勢を崩さずに日々精進していきます。

上司を見、部下を見、日々勉強です。

喜び隠せない

Y様邸キッチン取り付け工事です。

奥様が一番期待しているキッチンは、

タカラスタンダードの「エーデル」L型です。

電動昇降棚、アイラック、昇降棚付きの、収納機能性の高い仕様となっています。

実際にキッチン自体は完成近くなっている姿を見て、喜びを隠せない表情を浮かべています。

もうすぐ完成となります。

心配事

今日から3日連続で洗面化粧台の入れ替え工事が入ります。

なぜかこの工事に入ると、お客様から

「ごめんね～。こんな小さな工事頼んで。」

と言われます。

洗面化粧台の入れ替え工事を求めているお客様の理由は、既存洗面台の「水漏れ」「破損」がほとんどです。

つまり、日常で洗面台を使う中で「心配事」となっている所なんです。

困っている所、不安な所を直す事が仕事でもあります。

お気づかい頂いた言葉ですが、たとえ小さな工事でもやりますよ。

「次は大きな工事を頼むよ！」そのお言葉も正直に頂き、次回も頑張ってやらせて頂きます！