仕事が早い

S様邸は着々と大工工事が進行中です。

S様からも「仕事が早い」と嬉しいお言葉を頂きました。

しかし、現場で仕事をする職人さんの仕事を評価して頂ける事と、我々営業を評価して頂く事とは違う事です。

職人さんは良い、営業は悪いというような事を言われないように、評価して頂けるように現場に取り組んでいく意識をしていきたいと思います。

福井市・鯖江市・越前市でリフォームするなら、元気会社
リフォーム・ワン


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「想い」をたいせつにするリフォーム・増改築専門店
㈱元気会社・リフォーム1　
〒916-1102
福井県鯖江市大野町30－13－1
TEL：0778－52－5507
FAX：0778－52－7654
フリーダイヤル：0120－96－7507
ホームページ：http://www.reform1.co.jp
メール：info@reform1.co.jp
営業時間：9：00～20：00

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両親の為の工事

K様邸にて打ち合せ。

3社の合見積もりとの事です。

各部屋ごとに大きく改造するのではなく、細かく造作や機器設置を御希望しています。

今回の希望工事は全て、御両親の方々への配慮した住いにする為の物となります。

しっかりお役にたてるように、打ち合せを続け工事に入りたいと思います。


そして、運動公園の近くに有る美味しい中華料理店を教えてもらいましたので、行きます。

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双方の心掛け

本日は、W様邸にオール電化工事の現場調査に向かいました。

先日に御主人に御来店頂きまして、「工事してもらうなら地元の方が安心する」という事で今回の御依頼になりました。

実際に、W様のお家は築年数13年ほどとの事ですが、建てたと同時に雨漏りの様子があったそうです。

建ててもらった工務店さんに雨漏りの修繕を依頼したところ、ほったらかしのまま10年の歳月が流れ、つい最近になって直してもらったそうです。

打ち合せの際に「アフターメンテナンスをしっかりやってほしい」という御要望を言ってこられるお客様が多いと感じます。

本当に御満足して頂くためにも長いお付き合いを、工務店さん・お客様の双方が心掛けていかなければいけないと感じました。

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リフォーム相談会 IN INAXショールーム

昨日今日の二日間で行いました、リフォーム相談会IN　INAXショールームにお越しいただきましたお客様。

誠にありがとうございました。

また、御協力して頂きましたINAXショールームの皆様・建材営業のIさん有難うございました。

今回が初めてとなるお客様でありませんが、年内に完工を希望されているT様も本日に御来場頂き、色々とお話させて頂きました。

しっかり希望にお応えできますように頑張りますので、今後も宜しくお願い致します。



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リフォーム相談会 IN INAXショールーム

明日から2日間はINAXショールームにて、リフォーム相談会を開催します。

お家の中の事でお悩みがある方や、具体的にリフォームを考えているけれども工事店を探されている方。

色々な事を御相談下さい。

少しでもお力添えが出来ればと思います。

お待ちしております。

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有難うございました。

以前工事して頂いたT様より、再度ご紹介を頂きました。

いつもお世話になり大変うれしく思います。

T様に御紹介いただいたお客様は石脇君が担当致します。

お客様から毎度気にいられる人柄の石脇君なので、大いにお役にたてるのではないかと思います。

どうも有難うございました。今後も宜しくお願い致します。


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気配り

S様邸着工中です。

本日は、引き続き下水切り替え工事とトイレの解体工事となりました。

本日は、工務の南君に解体を任せ、午前中で終了しました。

便槽の埋設も完了し、後は大工工事で収納部屋になるのを待つのみです。

下水切り替え工事は掘削が主になりましたが、職人の皆さんが気を使えくれたおかげで大きく汚す事も無く工事が進みました。

気配りを忘れずに作業をしているのが分かりましたので、嬉しく思いました。

職人さんがしっかり気配りをしている分、自分はもっと気配りに気を付けていかねばと思う今日この頃です。

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報告

本日はS様邸の大工工事となりました。

しっかり打ち合せし、大工工事に臨みました。

そして、本日の夕方に再度S様と大工さんと含め工事報告をしました。

S様も「報告を頂けると安心する」

という事で、御了解いただきました。

2週間の工事となりますので、細かくS様と確認しながらの工事を心掛けていきます。


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バタバタします。

S様邸工事着工しました。

本日はトイレの解体となりました。

職人さんと相談しながら慎重に解体しました。

S様のお父さんにも解体光景を観察してもらいながらの解体でしたが、お父さんも体がうずうずしたせいか？少しばかりお手伝いしてくださいました。

昔は職人さんとして仕事をしていたそうです。

血が騒いだのかもしれません？

おかげさまで難なく終了。

明日からは大工工事と下水切り替え工事と別部屋解体です。

バタバタしますが頑張ります。


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アフターメンテナンス

お客様との会話の中でアフターメンテナンスについて、気になる方が大勢おられます。

以前にリフォーム経験があるお客様でも、工務店さんがアフターメンテナンスで訪問や連絡がないと、「何かあっても言いにくい」「工事終わったらほったらかし」などという印象を与えてしまします。

本日はU様邸のトイレ工事のアフターメンテナンスをさせて頂きましたが、長いおつきあいをさせて頂く中で頻繁に連絡したり訪問させて頂くと、U様も安心して依頼できるとの事です。

U様とのお付き合いは社長が一人で会社を切り盛りしている時からのお付き合いです。

U様の期待にこたえられる事をしていくためにも、しっかりとアフターメンテナンスに取り組んでいきます。

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