ほるもんで！

I様邸の清掃日となったので、現場に直行です！

今日の午前中はI様邸の工事に集中しようと思ったのですが、喜ばしい事に多くのお客様からの問い合わせで、電話対応に大忙しでした。

今回のお問い合わせも水廻りが特に多かったです。

I様邸は一足先に水周りリフォーム工事の完工を近日迎えます。

「焼き肉食わせてやる！」

I様のこの一言を僕は本気でとっていますよ！ホルモンで！

は、は、は、春たんぼ

来社しました。

今は、片上地区恒例の「春たんぼ」開催中ですよ！

僕も話に聞いてはいましたが、実際見るのは初めてです。

今日は仕事ですので、春たんぼを満喫する事は出来ませんが、遠くで見守って（笑）みたいと思います。

僕もまだまだ童心抜け切らぬって感じですね。

近くで見ているだけで、なんかワクワクします！

ティラミス

Y様邸キッチンリフォーム完工の清掃日となりました。

バッチリです！

本日はお母さんにはお会いできなかったのですが、娘さんと色々とお話をさせて頂き、貴重なご意見も頂きました。

・・・しかも今回は、手作りのティラミスも頂きました。

吉田栄作（？）もびっくりするくらい無類の甘党の僕としてはすごく嬉しかったです。

このブログを書く前に食させて頂きました。

バッチリ美味しかったですよ！

有難うございます！

追加金

M様邸トイレリフォーム工事が完工です。

御主人がとても話し上手で打ち合わせ中は多く笑わせて頂きました。

そんな御主人も、完工書類の提出前の電話アポの段階で、

「加藤さん、工事はもうすぐ終わるけど最後まで、今まで通りの誠意を頼むよ！」

誠意あるお言葉頂きました。

少し深く考えてしまい、「どういう意味ですか？」と聞くと、

「追加金額はほどほどにして欲しいだけや。」

との事です。

・・・・追加金額は0円です。

追加金額が出そうな場合は事前に報告致します。

また、追加金に関しましても、お客様からのご要望が追加になった時に発生します。

M様は今までに色々とリフォームされているとの事です。

その時には、最後に追加金として発生していたんだろうと思います。

この業界ではよく聞く話ですが、僕達は追加金額に関してもしっかりお客様からの了解を得ます。

追加金額に関してのお客様からの不満は、こちらとしても気持の悪い物になる事と思いますから・・・・。

おう！

本日はS様邸トイレ工事の完工確認に行きました。

工事着工前に、僕のミスで凄く激怒されたお客様です。

僕が悪かった事なのですが、それでも工事は進め、なんとか希望の完工まで頑張りました！

今日はどのようなお言葉を頂けるのか、不安もありました。

説明後「・・・・のような形で完工となりますがよろしいでしょうか？」

御主人：「おう！分かったよ！またなんかあったら宜しくの！あんたらに対しての感想は書いておくでの。」

・・・満足して頂きました！

「一度の御縁を一生の御縁に」今後もよろしくお願い致します。

自慢は？

Y様邸キッチンリフォーム工事は本日S大工が大工工事をやっております。

施工場所のすぐ隣は現在住まわれているリビングスペースとなっており、建具の仕切りが一切なく、養生をしないと埃がリビングに侵入していきます。

昨日、僕がしっかりと養生はしたのですが、今日も少し気になって見に行きました。

流石S大工！

養生の事を気に掛けながら仕事をし、リビングに埃がいかないように気にかけていてくれました。

「当社は、職人さん自慢です！」

うちの坂井社長が口癖のように言っています。

それは、仕事内容のそうなのですが、気遣いや人柄も自慢なんです！

クリナップ「ラクエラ」

本日からは、Y様邸のキッチンリフォーム工事開始です。

キッチンはクリナップの「ラクエラ」を設置する事になっています。

奥様が、明るい色が好きだという事で、オレンジを選ばれました。

オレンジのキッチンは初めて設置します。

完成型が楽しみであります！

ちなみに本日の僕の現場作業は・・・・・・・

解体です・・・・・・。いつもの事です！

どうせやるなら↗

多忙な毎日を送っている今日この頃です。

「忙しいから辛い！」「疲れて過ぎていて泣きそう！」

そんな事を思った事は、この会社に入って思った事はありません。

多忙な日々は、特にこの御時世はとても喜ばしい事なんです。

しかも、暇を持て余す生活よりも、多くの発見があると思います。

行動の中から導き出される答えを多くつかむことが出来ます。

何よりも、この仕事は一生懸命やる事でお客様から多くの物を頂きます。

何を頂けるかは、各々の捉え方次第だと思いますが、「プラス」になる事は多いです。

多忙な日々も、怒られる事も、個人の捉え方次第だと思います。

しかし、どうせやるなら楽しくするように心掛けたいなあ・・・。

そんな事を思う今日この頃です。支離滅裂！

ヒント

今日は多くのお客様のお宅に打ち合わせさせて頂きました。

新規お問い合わせもおかげさまで多く、忙しい毎日となっております。

「リフォームする理由」

この事を必ず聞きます。（当たり前なのですが・・）

その中から、お客様自身でも気づいていない、快適生活へのヒントがある場合があります。

それを御提案できる事が出来ればと思います。

なかなか難しいことかもしれませんが、そんな事を思う今日この頃です。

９水

Y様邸の給水管新設工事が今月末に始まります。

御依頼頂いたのは先日の事で、

「配管から水漏れしているのが目に見えて分かるから、直してほしい。」

との事でした。

現場に行きましたが、家の全ての水栓を止めてもメーターは回っていたので、家の仲の方の配管が破損している可能性がある事が分かりましたが、Y様もその事は事前に同業他社さんに聞いていたそうです。

同業他社さんが出した案は、玄関も壊して配管を直すという物でしたが、配管を直し、玄関直し・・・・で結構な金額になります。

当社は設備屋さんと話し、給水管を新設する方向にしました。

ざっと換算してこちらの方が安く仕上げる事が出来、既存の配管が鉄管の場合だと水を出した際の錆び排出を直す事もできます。

Y様に報告・説明し、御契約頂きました。

金額にも納得して頂き、良かったと思います。

今月末、工事にかかります。頑張ります！