道廣和男 ブログです。コミュニケーションコンサルの夢と目標を公開します

全国活動のコミュニケーションコンサルタントです。妻、子供4人、猫7匹の所帯です

歯科院長向け、こうやればモテモテ先生に変身!

2007-05-27 10:33:50 | 歯科関連
NPO法人歯科診療所評価機構のセミナーで司会をしていました。
この際のパネルディスカッションでわかったことを、ここだけでお話します。

1.歯科医師の特徴
医療の訓練は受けているがマネジメントに対しては全く自己流で、常識と訓練に欠けている、その部分を改善すれば良い。

2.医院経営の状態
通常の中小企業と比べて、個人商店のカラーがすごく強い業界です。治療に掛かる前にちゃんと治療内容を説明すれば、患者さんも納得して治療を受けられます。先生に情報のコミュニケーション力の手法を普及させること。

3.仕事をしやすい職場
患者満足の前に社員満足で重要です。スタッフの建設的な意見を取り入れ、仕事をしやすい環境を創ることです。そうすれば、スタッフは院長を意気に感じて仕事に取り組むようになると思います。患者さん満足の前に職場満足が鉄則です。

これ以降は企業秘密ですので、ご興味あれば道廣和男までご連絡ください。

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備前鰆祭りの舞台裏、珍事件! 奥さんがご主人を間違った! えっ、寝違えた??

2007-05-27 10:01:09 | ボランティア活動
怒らないで聞いてください。
暗かったからかも知れませんが、備前鰆祭りのイベント会場で珍事件が発生しました。
奥さんがご主人を間違った!
この時は、花火が上がっていました。時刻は2007年5月22日 21時頃でしょう。
写真を見ていただくとわかる様に、後姿では見分けがつきません。
さあ、○田さんと○本さんですが、どちらかわかりません。しかも花火が上がっています。
面白い写真で失礼しました。お楽しみくださいませ。
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商品の効果的売り方研究、お客さんが買いたくなる!

2007-05-27 09:54:25 | 経営コンサルティング
皆さん、こんにちは!

道廣です。
2日間、備前鰆祭りで活動をしていました。
この際に、売りにくい『ためしこ』といって、たこに飯が入って煮た食べ物です。

た めし こ  です。

よい商品を開発されていると感心しました。
しかし、良い物とは製造者が考えていることで、お客様には伝わりません。なぜ、普通に買うと安い『いいだこ』がどうしてこんなに高いんだろう、となってしまいます。
買っていただくと美味しくていいものだということは十分にご理解いただけますが、売りにくいですね。

これを売れと指示があったので、どのように売ろうか思案しました。
その時のキャッチコピーが
1.朝日放送のテレビに出ました。
2.70食限定

があったので、ホームページの企画を考えるため、カウントダウン商法をやってみました。
まずは、
1.サンプルを作って、爪楊枝にさして配ります。
2.上手いと言ったら、残りわずかと叫ぶ。
3.1個で600円、2個で1000円と連呼します。繰り替えし戦略のようです。
4.そして、残り○○個、かなり減ったと連呼する。ここでほぼ買います。
5.その後、客が買わなければ、テレビに出たと写真を見せる。写真を見せると安心して購買されます。

どうも、このようなスタイルで、気持ちが動くようです。2日間が、イベント参加と営業の勉強実戦の時間になりました、かなり勉強になりました。
客の心理が見えた2日間でした。

上記のようなことを新入社員に2日間やらせるといい勉強になると思います。
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吉永町の美味しいお好み焼き屋、一平さん

2007-05-27 09:25:53 | 食事、健康管理
吉永を通ると『焼きうどん』が食べたくなる。そういう時は、一平に行って下さい。面白い『かあちゃん』がやっています。
この店は、何年やっているのだろう。私が結婚したのが、1987年3月18日だが、その時点にはありましたよね。結婚当時は吉永町に住んでいたので、よく行きました。
写真があるので、美味しくいただいてくださいませ。
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鳥取での作戦会議のための移動です! 智頭線!

2007-05-27 09:18:19 | 経営コンサルティング
ゴールデンウィークですが、ホームページ見直しための出張をしました。
石井さんと武田さんとの打合せのため、鳥取に出かけました。
新しいプロジェクトのため、ホームページを全面見直しを考えています。
ブログ形式で良いものを提案したいと思います。
乞うご期待ください。
ちなみに写真は、智頭線です。
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美味しかったメロンパン!

2007-05-27 09:06:49 | 食事、健康管理
思い出しました。
4月17日に呉から松山に向かって移動をしました。
その時に、空腹だったのでメロンパンをいただきました。
大きくて美味かった!
写真を整理していて発見しました。
美味しくいただいてくださいね。
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歯と健康セミナー終了! 昇先生、ハー・ストーリィ日野社長、歯科の寄田先生、坂井先生、朝田先生にて

2007-05-27 07:18:00 | 経営コンサルティング
ホットな歯科セミナーです。
昇幹夫先生、ハー・ストーリィーの日野社長、歯科医院の寄田先生、坂井先生、朝田先生の豪華版で盛大に開催されました。
今回は、私こと道廣和男が司会を担当しました。台本からストーリーのイメージも考えたので、結構苦労しましたが、面白かったです。

**賢い患者として、歯医者さんを選ぶセミナー**
「歯と健康、そして生命」
◆◆昇 幹夫先生が「笑いと健康」をテーマに基調講演!!◆◆
■昇幹夫(のぼり みきお
■日時:平成19年5月26日(土)PM1:30~4:30
■会場:ホテルサンルート梅田
 TEL:06-6373-1111 
 阪急梅田駅(茶屋町口)から徒歩5分、JR大阪駅から徒歩10分
 地下鉄御堂筋線「中津駅」(4番出口)から徒歩3分。
■セミナー内容:
①イントロダクション:歯と健康そして生命 朝田浩司(朝田歯科)
 朝田先生の話は、軽快で歯のことをわかり易く話されました。歯の字を書いて字にある意味合い等も解説いただきました。歯には6の数字に関わる成長が有るようです。
②基調講演:「笑いと健康」講師 昇幹夫
東京セミナーに引き続き、2回目の講演でした。とにかく間が面白い! 癌と病気等の話をしてくださっていますが、わかり易く説明いただくので理解が早いですね。時々、映像も入りますのでより一層わかりやすいです。
食品添加物や噛み方、歯と健康にマッチングしたテーマでした。  
③パネルディスカッション(昇幹夫様を中心として)
パネラー 日野佳恵子、寄田幸司、坂井秀明、朝田浩司

超豪華メンバーです。各先生に個別にお願いすると大変なことになるレベルのパネラーです。この度は『歯科の第三者評価の必要性』についてディスカッションいただきました。ポイントは、『良い歯医者さんとそれを求めている患者さんを繋ぐ仕組み』とのことで落ち着きそうでした。
皆様、有難うございました。


■主 催:特定非営利活動法人 歯科診療所評価機構  
 E-mail:info@oed.or.jp 〒541-0053 大阪市中央区本町4丁目5番24号
 本町朝日ビル6F
 電話:06-6262-7003 FAX:06-6266-5576
■イントロダクション講師:
 朝田浩司(朝田歯科)URL:http://www.asada-dental.com/
■パネルディスカッションパネラー:
 日野佳恵子 URL:http://www.herstory.co.jp/
 寄田幸司 URL:http://www.yorita.jp/
 坂井秀明 URL:http://www.6480.tv/ 
 朝田浩司 URL:URL:http://www.asada-dental.com/
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