今日の午前中は何かと忙しく、いつもよりほのかにイラついておりました。
そして、すでに仕事に行く時間が近づいていたのですが
やっぱ今日のうちに行っとこ!と思って図書館に向かったのです。
というのは、昨夜 横浜市図書館のホームページから本を予約しようと思ったところ
「この図書カード(の番号)は使えませんので 窓口にお越しください」という
メッセージが出たのです。
仕方ない、自転車でひとっ走り、と思ったら
いつも使っている駅のエレベーターが点検中
遠回りして息を切らして図書館に駆け込み 事情を話すと
「あー今 システムダウンで何もできない状態なんですよねえ~」という
のんきなお答え。
「いつ復旧するんですか?」と聞くと
「1時間くらいで復旧します」と言っていたけど、絶対に嘘
だって、去年システムの入れ替えをして以来
横浜市の図書館のホームページはエラーだらけでしょっちゅうシステムダウンしてるし
いつダウンするかいつ復旧するかなんて誰にも分からないはず。
というか、復旧と言っても一時的な稼働で、根本的にシステムが本稼働できるのには
相当な時間がかかるはず。(と思わせるような 壊れっぷりのシステム。)
「窓口にお越しください」というメッセージが出たから 窓口に来たのに
来てみたら「何もできません」って、おかしくないですか というと
窓口の人も「そうですねえ、そのメッセージには問題があると職員の間でも
話があがってるんですけどねえ・・・」だそうな。
問題があると思ったら速攻 直さんかい
とりあえず、横浜市図書館の「窓口にお越しください」は
引っ越しのあいさつの「お近くにお越しの際にはお立ち寄り下さい」と同じで
本当に行くと相手も困ります。
行く前に電話で確認して、今現在システムが稼働しているかどうか確認してから
行くことを強くお勧めします。
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